声卡常见硬故障的排除
硬件周刊
有很多电脑用户都遇到过一些奇怪的声卡故障,比如声卡无法被识别,音频信号有噪声,系统中显示声卡正常而音箱却无法发声等。排除软件安装错误的原因,我们可以怀疑声卡本身出现了故障。
下面笔者将从一例声卡的硬件故障来介绍这类故障的检测和排除,在这之前,我们先简单介绍一下分析思路,以作铺垫。
声卡常见硬故障的分析
1.声卡无法正常工作,并且此时“系统设备管理器”中“音频设备”一栏中声卡的图标前有黄色的感叹号,如果驱动程序安装正确的话,这一般是由于中断资源使用有冲突造成的,对于PCI声卡来说(古董级的ISA声卡就不再介绍),换个插槽一般可以解决。
2.在系统中声卡的设备信息一切正常,音量控制器也可以正常调节,但是声卡工作不正常,音箱不发声。这可能是声卡的输出放大部分出了问题,导致信号无法正常输出。
3.系统无法找到声卡。金手指接触不良、声卡芯片损坏、或者声卡供电部分损坏,都有可能造成系统无法识别声卡。
经过上面的简单介绍,我们对声卡常见的硬故障已经有了一定了解,接下来就请跟着笔者一起动手,解决下面这块声卡的故障。
例题分析
一块太阳花3DSTORMⅡ声卡,通过音箱播放音乐时,声音失真,最后音箱不再出声。关机后再开机,系统无法找到声卡。
首先用替换法排除有源音箱发生故障的可能性。然后将故障声卡插在一台工作正常的电脑上,系统同样无法识别它。观察这块声卡:这是一块PCI声卡,音效处理芯片的型号是SC8800TF9,在印刷电路板的左上方边缘处,有一个很像三端稳压集成电路的元件,在它旁边是一块有16只引脚的集成电路,这两个集成块的型号已无法看清,但根据电路结构可以初步判断:晶振与SC8800是声卡的核心,负责音频数据的处理;16脚集成电路主要对音频信号进行放大。而那块三端稳压块负责声卡的供电(图1)。

根据观察结果,结合前面介绍的分析思路,我们有以下解决思路:
1.由于系统不能识别声卡,而声卡芯片相对于供电部分来说不太容易损坏,因此我们应该首先检查供电电路。
操作:将声卡插回电脑的PCI插槽并开机,用万用表的20V直流电压挡测量,发现稳压集成块的第1脚电压值为+12V,第3脚的电压值为0V。对照印刷板的线路,三端稳压器的第3脚是为音效处理芯片供电的。关机取下声卡,发现稳压块的第2、3脚根部明显发黑(见(图2)),用万用表的R×1KΩ电阻挡检查3个引脚间的电阻值,发现第3脚已经断路。用一个7805集成稳压块更换它再测试,此时系统已经可以识别声卡,安装驱动一切正常,但音箱仍然不能发声。

2.由于声卡在系统中显示的信息一切正常,那么我们再根据前面第二点思路进行分析,估计是声卡的输出放大部分出了故障。
操作:取下声卡分析,如果是音频放大集成电路出了问题,更换起来就比较麻烦。其实我们可以屏蔽声卡上的功放来解决问题。就在声卡输出、输入插座组件的后面,有一组跳线(见(图3)),将这两个跳线从原来的1~2位置,更改为2~3位置并上机测试,音箱终于可以发声了,只是比原来的音量稍小一些,至此故障排除。

课后总结
实际上造成此故障的原因,主要就是两个集成电路老化造成了断路。声卡上内置的功放电路,是为无源音箱准备的,效果并不太好,如果使用的是较好的有源音箱,完全可以屏蔽掉它。如果你的声卡上也有相同的功放选择跳线,最好还是选择不使用声卡内置的功放,这样不但音频输出的质量较高,还会避免一些故障。