新惠普的中国战略
综合报道
10月伊始，从惠普传来一系列的消息──从微软合作推出被称为“媒体中心”的个人电脑到899美元的笔记本电脑──都在告诉消费者和业界一个信息：惠普将为电脑向消费类产品的转化带来新的动力风暴。同样，这股风暴必然会刮到中国。
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今年5月7日，当两个世界知名IT公司惠普和康柏合并的时候，给业界带来的是强烈冲击，因为817亿美元的公司营业额标志着一个新的IT巨人诞生了。
业界流行的看法是就全球范围而言，合并前的康柏在家用和商用台式电脑方面比惠普有更多的优势，那么在中国的情况又是怎样的呢？为此，本报记者专门采访了惠普中国区商用台式计算机产品部总经理桃歌励女士。
当记者提出这个问题的时候，桃歌励女士给记者提供了一组市场统计数据：2001年，惠普在中国台式电脑市场排名第7位，市场份额占4.21%，康柏排名第12位，市场份额占1.98%，说明惠普在品质和服务上一直享有很好的口碑。
在企业文化方面，桃歌励认为并不存在什么冲突。由于惠普与康柏业务模式相似，同属IT领域的跨国厂商，而且长期为竞争对手，双方彼此非常了解，因此企业文化的融合非常迅速，新的企业文化在“惠普之道”基础上融合了速度、灵活性和有意义的创新。合并之后的惠普既具有规模效益，又具有敏捷度，因此在市场上保持了强有力的核心竞争力。
服务保持不变
对于国内的消费者来说，他们关心的是同自己联系最密切的问题，那就是：新惠普是否能够保持甚至提升原来惠普和康柏在台式电脑领域的影响力；原有的产品线是否会进行调整，原有的台式电脑品牌服务又会怎样发展？
桃女士对此做了解释：“康柏作为公司品牌已不复存在，但其作为商用台式电脑的产品品牌将继续使用。无论用户购买的是惠普还是原康柏的电脑产品，现在比过去都拥有更方便的售后服务。”
桃歌励还特别告诉记者，新惠普在今年7月1日开始实施了一条新措施，保证惠普和原康柏的用户在就近的惠普特约维修中心都可报修机器，而且得到的保修承诺不变。所以合并不是单纯地取消某个业务的问题，而是集两家之长，以更优秀的产品和服务回报用户。
扎根中国
无论是合并前的惠普，还是刚刚成立的新惠普，历来都非常看重中国市场。
从1985年在中国成立第一家高科技合资企业──惠普(中国)公司以来，惠普在中国已投资成立8家分公司，27家支持服务办事处以及9家独资和合资企业，建立了30个支持服务中心。
惠普非常强调“本地化”这个概念，作为“本地化”的一个重要措施，设立制造厂是国外IT企业常用的做法。桃歌励透露，惠普在上海的生产工厂目前以生产惠普商用台式电脑全系列产品为主，今后还将陆续增加惠普笔记本电脑生产线等。此外，惠普的另一个措施就是利用当地的资源，与渠道商等合作，在产品研发、市场推广等方面扩大影响，以此完成惠普的“中国战略”。
由此看来，新惠普已经做好了今后扎根中国的准备了。