世界杯电子门票余波
综合报道
国际足联的道歉
9月23日，国际足联在苏黎世总部发布了这样一份声明，对日韩世界杯门票销售纠纷公开表示了歉意，同时还公布了有关原因的调查结果。
事情的缘由还得追溯到今年6月份的日韩世界杯足球比赛。由于历届世界杯足球赛的门票销售都是一个非常庞大的工作，所以国际足联干脆将本届世界杯的门票销售交给一家英国的拜勒姆(Byrom)公司来负责。
但是问题很快就出现了，众多球迷在准备购买球票的时候，无论是在互联网上购票还是到销售中心购票，都被告知已经没有多余的球票可以出售。但是当比赛开始之后，人们却惊奇地发现赛场出现了大量的空座位，让人哭笑不得。
尤其是日本队同土耳其队争夺进入四强席位的那场重要比赛。体育场的空座居然多达700个。很多日本球迷对此耿耿于怀，认为电子门票销售系统的错误导致他们无法为心爱的球队加油，同时也导致了日本队在比赛中的失利。
“如果不是门票销售的错误，日本队肯定能够进入四强。”一位日本球迷忿忿不平地说。
“Will Call System”的不足
国际足联在调查报告中称，拜勒姆公司对于日韩世界杯足球比赛所出现的门票纠纷的确要负相当大的责任。
拜勒姆公司的电子门票销售系统就是一个非常明显的例子。这个被称为“Will Call System”的计算机系统不但存在严重的BUG，而且对于大量来自互联网的订票信息准备不足，结果导致整个系统处于混乱状态。
另外日韩两国未能及时向拜勒姆公司提供包括座位安排计划在内的体育场相关信息也是造成这次门票纠纷的重要原因。 国际足联、拜勒姆公司、JAWOC(日本组织委员会)和KOWOC(韩国组织委员会)四者之间缺乏一个统一的确定座号信息的正确标准。
电子门票在进步
从这次日韩世界杯门票纠纷事件就可以看出，现在正在兴起的电子门票销售系统还有很长的路要走。
现在就有一些新兴的门票销售技术被开发出来。今年日本就推出了一种全新的电子售票系统──“Mobile Symbol(移动符号)”认证系统。
这套系统首先通过电子邮件的形式向购票者发送确认订购和下载移动符号的链接。然后订票者将移动符号下载到手机中保存下来，最后在检票处只需把手机在门票扫描仪上照一下，购票者和付款信息得到确认后就可直接入场。
据说这种售票方式在消费者中取得了很好的效果，不少人都希望能够继续通过这种电子方式来获得自己需要的门票。
由此看来，尽管日韩世界杯门票纠纷事件暴露出了电子门票销售的不足，但是整个世界日益信息化的现实决定了这项新技术的需求将不断扩大，相信它在不远的将来会达到实用化程度。