Help Me公告牌（19）

软件世界

Q9.4：我的WinXP操作系统中装不起图形软件是什么原因？
Q9.5：我想在Win2000的启动框内直接选取用户名，该怎么做？
Q9.6：我在装Win98SE某个游戏时，提示crc错误，该怎么解决？

解答区

Q9.4 我的操作系统是Win XP，在刚开始装上的时候安装软件很正常，但过一段时间后，我发现和图形相关的软件就不能安装，比如装Photoshop 7.0、Painter 7.0等，装到99%时就不动了，我们其他几个同事的也遇到同样的问题，请问怎么回事？
A：进入系统字体目录(Windows/Fonts)，将安装的文鼎CS系列字体全部删掉，问题就可以解除啦。大至原因可能是文鼎CS系列字体与该软件不兼容。
Q9.5 近日我在使用Win 2000中，想在启动时增加用户，指直接可以在启动框内▲选取。虽然我在用户和密码中增加了用户名称，但是在启动时点▲不会出现其他用户名，只有一个管理员用户，从键盘内敲其他用户名和密码可以进入，但我想直接选取用户名的话，我该如何做？
A：Win 2000为保障安全，并没有提供下拉菜单来选择不同的登录用户的功能。在登录时必须输入一个用户名和密码，但下次重新启动后，默认将采用这个用户名，你只要输入相应的密码就可以了。
Q9.6 我的系统是Win98SE，最近安装某个游戏时，突然出现以下提示，crc错误：文件：d:\游戏\data\bar.dat与安装程序。cab文件中的文件不匹配。运行安装程序的媒体可能已损坏，请与你的软件供应赏联系。就安装不下去了，以前我遇到过这种情况，没办法时我就重新安装了系统，就可装游戏了。我想问各位一下，有没有更好的解决办法？
A：crc错误就是循环冗余校验错误，一般出现在读取文件时。如果安装文件是在硬盘上的则可以使用硬盘检查来修复软故障引起的读取文件错误；如果是光盘上的文件则可能是光驱读盘能力下降造成的，可以清洁一下光驱或调整光头强度以便顺利读取盘上内容。

提问区

Q10.1 我使用Excel表管理一个8万多人的保险费收缴工作，在使用自动筛选功能时，发现当表中的行数超过1.3万时，自动筛选功能只把要求的条件筛选出来，而不像通常那样，当筛选出符合条件的数据时，在Excel表的下方会出现一行字，在xxxx个数据中找到yy条记录，这个功能对我来说非常重要，但是当表中行数超过1.3万时，Excel虽然也能将符合条件的数据筛选出来 ，但是Ecxcel下方的字却变成了“筛选模式“，并不提供在xxxx个数据中找到yy条记录的信息，不知这是什么原因？
Q10.2 最近由于计算机系统有问题，重新安装了系统。我的计算机安装的是Win 2000专业版，以前用Win 2000自带的加密功能加密了我的论文(未完成)所在的文件夹，重新安装Win 2000后不能解密文件夹，不能打开也不能复制。请问怎么解决？
Q10.3 在Win98里压缩分区后，又重新装了Win2000，这时被压缩分区里的数据不见了，而在一个很大的文件里，请问用什么方法可以提取原来的文件？