“E”网情深的在线礼品市场

综合报道

国庆佳节即将到来,有没有想过给亲人朋友送去节日的祝福呢?也许捎去一束鲜花最能够代表你的心意。当然,在如今这个E时代,不需要你亲自去礼品店买花,你所做的就是在电脑前面敲敲键盘。这就是目前在欧美地区越来越火爆的在线礼品市场。
9月26日,一家名为ComScore的市场分析机构公布了他们的情况:2001年,美国零售网站鲜花和礼品的总销售额达到了6.74亿美元;2002年上半年销售额就达到了4.25亿美元,比2001年同期增加了21%。
实际上,在线礼品市场已经不仅仅是单纯的礼品在线销售了,精明的商人已经将这个市场扩展到更大的一个范围。著名的在线礼品商FTD.com就是一个非常典型的例子。
最初,FTD.com主要负责鲜花和小礼品的在线定购,随着公司规模的不断扩大,在线经营的范围也迅速扩展到专业礼品订购──诸如礼品篮、特迪熊和精美食品,甚至还能够在这里购买到儿童读物。公司总裁迈克尔.S说:“业务扩大的好处是显而易见的,我们今年销售收入比去年攀升了108%。其中专业礼物占其全年销售额1.54亿美元的16%。”
“网络已使我们成为一个礼品公司,不仅仅是一个种花人。”纽约Westbury公司总裁克里斯.M同样是在线礼品市场升温的受益者。Westbury公司现在提供家庭装饰、食品和其他专业项目。今年夏天,这家公司收购了一家爆花米厂,经营范围又一次扩大。
在线礼品市场扩大,正在吸引消费者的注意,特别是那些喜欢送礼但又经常在外旅行的消费者。
芝加哥一位叫朱莉的经理人的观点很有代表性,她认为网上礼品店的出现鼓励她比以往任何时候送出更多的礼品,特别是鲜花。在最近的12个月里,朱莉在FTD.com为22位朋友和家人购买了鲜花等礼品,每次花费在40美元左右。
“在线礼品市场的魅力是什么?很简单,人们愿意看见他们能送出的礼物,并安排送出时间,而在线礼品的销售方式正好能够满足他们。”迈克尔.S这样说。