四问MMS

综合报道

张翼轸

中国移动推出MMS(多媒体短信)的日子已经敲定，就在十一前后。近几日，不断听到有关它的各种消息，中国移动希冀它能成为业务增长的强心针，并借此在移动通信市场大战中夺得先机；全球手机销量下降，手机商们更是将MMS看成拯救市场的救星。于是，中国移动的宣传、手机商们的鼓动互相呼应，倒也煞是热闹。难道，MMS真的能成为通讯业的救世主吗？真的当得起电信运营商和手机制造商们如此鼓吹和朝拜吗？作为一个普通的手机用户，我始终有一些怀疑──MMS不会是移动通讯业的救世主。

谁想用MMS？

MMS有市场吗？电信运营商们自然是说有的。他们的论据是手机短信的火爆。但文字短信的火爆，是因为用户有实际的需求。虽然手机主要是用来进行语音通话的，但是手机用户对于文字短信也颇为热衷。这其实是很好理解的：有的场合发出声音不合适，有的场合直接说话不够含蓄，有的场合语音的表达效果不如文字，所以用户希望用文字代替语音。
但MMS就不一样了。据我的观察，人们对基于多媒体形式的消息并没有太大的需求。举个例子，几年之前，就可以发送基于HTML的多媒体信件了，可是我们日常发送的电子邮件，有多少利用了多媒体特性呢？即使用到，也只是对文字字体、颜色、大小进行编辑，而诸如图片、声音、影像等功能，几乎不曾应用。再举一个例子，在移动梦网广受欢迎的今天，图片、铃声等多媒体短信的发送量仍然占很小部分。有了这样的先例，我实在想不出人们爱好MMS的理由来。

谁能用MMS？

手机短信已经出现八九年了，但它的风靡不过是近两年的事情。原因就是最初的时候，短信只是一个附加功能，需要申请才能开通。很多人怕麻烦没有开通。
现在，MMS碰到了类似的情况。虽然MMS不需要申请，但却不是所有的手机都支持MMS。这样，尽管MMS的宣传深入人心，但大多数人还是不能用，而为了MMS换一部手机，好像也不是一般人能够承受的。只获得少数手机的支持，将成为MMS的致命的弱点。因为MMS必须依靠人与人的互动，别人不用，你用了也是白用。

谁会用MMS？

文字短信的风靡，手机软件的改进功不可没。用手机输入中文不再是一种折磨，人们对短信的热情和需求也就大大高涨了。不然，你可以找一个没有T9输入法的老式手机来试试。
但MMS不一样，写MMS短信对用户来说实在是太过困难了：文字、语音也就罢了，图片是需要专用的摄像头或高超的手绘技术，而把它们组合在一起，更是足以让普通的用户望而生畏。

MMS，你让谁获利？

手机短信不仅让中国移动赚钱，也让内容服务商们分了很大一杯羹。内容服务商有钱赚，也就愿意投资去开拓市场，如此形成良性的循环。而到现在为止，我们还没有看到MMS有类似的计划出现。如果没有其他内容服务商协同开拓市场，MMS前景堪忧。
MMS不是救世主，相反，让上帝保佑MMS！