杀毒软件杀向何方

软件世界

陈嘉颂

上周，国内杀毒软件开始价格大战，吸引了众多的目光。但最吸引记者眼光的，却是杀毒软件厂商们为搏杀这个市场而推出的一款款新产品，以及这些新产品里面增加的新技术。《金山毒霸》的2003版、《东方卫士》2003版、《瑞星杀毒软件》2003版联袂登台亮相，连世界著名的杀毒软件品牌Norton Antivirus也在这个金秋推出2003正式英文版……

“杀”技术还是“杀”价格

在电脑里安装一款能够保证你系统安全的软件，似乎已经成为一种不可阻挡的潮流。但当我们面临如此多种杀毒软件的时候，我们应该如何选择？近期几款杀毒软件的降价风波，更是使杀毒软件成为万众瞩目的焦点。但是否像一般的工具软件那样，软件价格将很大程度地决定消费者购买杀毒软件的需求呢？
最近，记者在电脑城随机采访了一些消费者，当问到是否就会马上购买一款相对便宜的杀毒软件时，他们几乎都摇头并解释说，软件价格便宜了是好事情，但他们首先考虑的，还是软件能否解决电脑的安全问题。甚至有消费者表示自己根本不用购买杀毒软件，因为只要自己注意重要文件的备份，即使遭遇病毒，也只需要格式化硬盘、重装系统而已。
一个软件经销商还告诉记者，这次杀毒软件的价格战，使来店询问杀毒软件的用户增多，但在购买时，消费者还是会认真比较其中的技术含量，才做最后的选择。特别是一些企业集团用户，更注重的是哪款杀毒软件的杀毒效果好。
的确，杀毒软件的首要任务是保护我们电脑系统的安全和稳定，恢复被病毒破坏的重要资料。因此，当我们需要这样的软件时，考虑的首要条件肯定是软件本身的技术──杀毒能力和恢复能力，在同等技术条件下，价格才应成为消费者考虑的因素。
而这个金秋，我们面对这一款款都带着2003的杀毒软件时，我们应该怎样来选择呢？我们先来看看它们到底发生了哪些改变。

杀毒技术“杀”到了何处

用户选择的软件大多数是得到一定社会认可，并且发展已经比较成熟的杀毒软件。而用户能够直接感受到的功能，却逐步开始成为目前杀毒软件们竞争的焦点。杀毒软件们也通过强大的广告攻势来宣传自己的一个个新卖点，而这些新的卖点是否就是用户真正需要的呢？

杀毒速度真的快了吗？

在这一款款新版本杀毒软件里，快速杀毒的概念成了厂商竞相炒作的焦点。《金山毒霸2003》的“闪电杀毒”、《瑞新杀毒软件2003》的“智能提速”和《东方卫士2003》的“快速杀毒”功能都宣称能够成倍提高查杀病毒的速度，就连准备在10月份推出新版本的《KV杀毒王》也会在查杀速度上大做文章。（图1）

嵌入式技术逐渐成为主力

随着病毒危害途径的增多，嵌入式技术也逐渐成为杀毒软件炒作的对象。从早期几乎只对Office和IE嵌入式保护，到现在对电子邮件客户端、常用聊天工具的嵌入式保护。老牌劲旅Norton Antivirus的新版本中，更是加强了对上述软件的嵌入式保护。《金山毒霸2003》也是对大量常用病毒传播途径提供了嵌入式保护。
嵌入式保护技术并不复杂，杀毒软件调用受保护程序注了册的COM组件来自动对程序文件进行病毒扫描以阻止病毒入侵。这样便能阻止一些通过特定程序进行传播、感染的病毒。所以，是否提供了常用软件的嵌入保护方案的确已成为用户选择杀毒软件值得注意的地方。（图3）

竞相提供完整保护方案

提供一个硬盘数据恢复方案或者功能，增加一些常用重要资料、信息的备份工具，然后给你一些可以直接通过修改注册表来达到修补IE和系统标志的直观工具，逐渐成了杀毒软件必备附属品。从早期的KV系列里提供的强大硬盘修复功能，到现在的Norton Antivirus 2003和《瑞新杀毒软件2003》里的硬盘数据备份和恢复能力，《东方卫士2003》也是提供了数种资料、信息的备份工具。
这些工具在某种程度上来说，是能够得到用户认可的。提供一个直观、方便的保护措施何乐而不为呢？

真正技术的较量

在这次大规模杀毒软件更新潮流中，上述功能和技术是大家可以马上感受和使用到的。但对于一款杀毒软件产品来说，上述技术的竞争是远远不够的，而且其技术含量也不是很高。我们考查一款杀毒软件的质量，最重要的一个特性，也就是杀毒软件最急需的技术指标──查毒能力和杀毒能力。目前摆在很多杀毒软件面前的问题，如清除压缩包中病毒，真正实现未知病毒判断和清查等，是否已经得到解决？
对用户来说，经过较长的时间后能够真正体会到和测量到的，便是杀毒软件对病毒的查杀能力和产品所能提供的售后服务。大家选择一款满意的杀毒软件，最重要的指标也会集中在此，但这方面的较量，现在似乎已被价格波动的吸引力而覆盖。

杀毒软件该“杀”什么

杀毒软件的首要任务是杀毒，保护系统免受侵害。以保证用户能够放心地查杀系统里的病毒；能够方便及时地更新、升级病毒库；能得到相关产品技术人员大力支持和使用杀毒软件出现问题的解决。因此，当消费者掏钱购买一款杀毒软件的时候，他买的应该是一种“安全”，而不仅仅是一张光盘和一本说明书。（图4）