七喜:快乐每一天

综合报道

四年前,第一次见到七喜电脑公司老总易贤忠先生的时候,他的健谈给记者留下了深刻印象。
四年后,在北京再次见到易贤忠的时候,他依然是那样健谈。唯一不同的是,今天的七喜已经成长为一个全国性的电脑品牌,2001年销售额达到18亿人民币。

成长的足迹

1992年,七喜电脑有限公司在广州成立。最初是负责一些知名IT产品的国内代理,迅速完成了原始积累。1998年,七喜电脑成为国内最大的电脑配件代理商,以强势营销闻名国内。也是在这一年,七喜推出了自己的电脑品牌“HEDY",在华南市场开始了它的征程。
在当时的全国品牌电脑市场,七喜电脑并不被业界人士看好。
但是七喜通过自己的努力取得了一系列成功,改变了业界的看法。IDC有这样一个统计数据:在2001年第一季度,七喜进入了国内品牌电脑的前五名,可以说,七喜的“北伐“已在悄然无息的行进中完成了。
当记者问到七喜公司在发展过程中面临的最大挑战是什么,易忠贤很快就做出了回答:“管理。在公司的不断壮大中,我们最大的挑战就是来自于企业管理。”的确,七喜开始是一个家族式的公司,随着业务的扩大,公司改制成为股份企业,管理水平大大提高,同时人才和资金也被大量引入,这些都给七喜带来了巨大的活力。

快乐面对竞争

“现在中国已经加入了WTO,国外品牌电脑厂商无疑将对国内厂商形成很大的压力,那么七喜将如何应对这种挑战呢?”记者问。
易贤忠认为,加入WTO之后国外厂商并不会对国内品牌电脑市场造成多大影响。他解释说,IT产业是中国市场化程度较高的产业,国外厂商大多早已在国内建厂。在华南地区,七喜就是在与这些厂商的竞争中成长起来的。
的确,IT产品尤其是品牌电脑的竞争力主要体现在应用和服务上,七喜多年来在产品研发、销售等环节同国际保持同步,技术上不会落后于国外厂商。国外厂商在本土化方面还无法同国内厂商相比。
当然,自信并不代表轻视对手,在各大品牌电脑厂商各出奇招的时候,七喜也推出了名为“快乐天使”的品牌电脑服务体系,培养了大批忠实用户。易忠贤解释说,HEDY分解开来是“HAPPY EVERYDAY”,意即“快乐每一天”,快乐天使的任务就是传播快乐,以满足客户需求。

七喜的未来

每一位企业家谈到公司未来的时候,都不能不谈到自己对整个市场的看法。
在易贤忠看来,国内品牌电脑市场的发展趋势将是技术大众化与产品个性化的全面结合,同时传统市场需求日益饱和,新兴市场异军突起,随着宽带接入、信息家电、无线网络等新兴技术日益成熟,导致用户对电脑需求增加。
易忠贤还特别强调了一点,在硬件技术大众化和产品利润降低的市场形态下,软件和服务将成为新的利润增长点,而七喜本身也将其作为企业业务转型的基本方向。
易贤忠坦言,在七喜成长过程中肯定会学习竞争对手的先进经验,但不会把某一个公司看作是自己的榜样。
“你要问我们公司规模将发展到什么程度,这是一个跟谁比的问题。我们希望在每一个队列都能站在领头羊的位置。当然,定目标很容易,要达到这个目标就需要努力了。”易忠贤最后这样说。