USB扫描仪的故障解决

硬件周刊

春潮

USB接口的扫描仪具有插拔灵活、使用方便的特点，当然在实际使用过程中，USB扫描仪并非像我们用户想象的那样，只要简单地一插，就能很顺畅地运行。有时候它们也会出现一些古怪的故障。下面我们就来看看USB扫描仪的一起特殊使用故障。
故障现象一：在Acer TRAVELMATE260笔记本电脑中，安装了WindowsXP操作系统，由于需要处理图像，就将单位的一台USB扫描仪Acer640U，插入到笔记本电脑的USB端口上，并严格按照扫描仪的安装顺序正确安装好了扫描仪驱动程序。安装结束以后，测试时，扫描仪显示一切正常。然而在扫描照片时，扫描仪却总是在提醒，要重新检查扫描仪电源线是否连接好，扫描仪的信号电缆是否接好。但在仔细将电源连接线、电缆连接线重新检查一遍后，发现它们的连接都正常。后来只好将安装好的扫描仪重新删除，然后再重新安装，但结果还是没有反应。这是什么原因呢？
故障分析：为了能检验扫描仪本身是否有故障，我们可以将它拿到另一台电脑上，重新安装。同时要确保两台电脑中安装的都是同一个操作系统，如果扫描仪在另外一台电脑中工作正常的话，那么上面出现的故障就与扫描仪本身无关。另外，要确保扫描仪安装的顺序是否正确。正确的安装顺序应该是先安装扫描仪驱动程序，当程序要求我们安装扫描仪时，再将扫描仪插入到笔记本电脑的USB端口上；最后我们再来检查一下扫描仪的驱动程序，如果重新安装后仍然没成功，可以通过使用驱动升级的方法来修复受损的驱动程序。
故障解决：打开控制面板操作窗口，并在该窗口中双击系统图标，在随后弹出的设备管理器页面上，用鼠标双击一下“ImagingDevice”，发现在这个页面下有一个Acer ColorFlatbed Scanner640U的标示，这说明目前笔记本电脑已经安装了USB扫描仪。用鼠标单击之，以便让Acer640U扫描仪被选中。然后再用鼠标单击被激活的属性按钮，在出现的扫描仪属性对话框中，选中驱动程序标签，并单击“升级驱动程序”按钮。随后系统将出现驱动程序升级提示框，我们只要按照默认设置，让笔记本电脑自动搜索驱动程序。一旦系统提示找到对应的扫描仪驱动程序后，就使用该驱动程序来完成扫描仪驱动程序的升级工作。最后重新启动计算机，扫描仪便能正常使用了。