戴医生门诊（29）

硬件周刊

主板温度探测错误导致声卡工作异常

唐先生最近装的电脑配置为赛扬850MHz、微星815EP Pro-R主板、256MB SDRAM、主板集成AC’97的4声道声卡。这段时间这台电脑在使用中速度会突然变得很慢，然后音箱里发出“扑、扑”的杂音，放MP3也变得不连续。

诊断

我赶到他家，仔细检查了操作系统中的各项设置，关闭掉启动栏中的所有程序，甚至还取消了计划任务程序。最后重新启动，可运行了不久，老毛病又出现了。为了排除病毒的原因，我在征得朋友的同意后直接格式化了硬盘，重新安装系统，在这次安装系统的过程中也出现了系统变慢的情况，只是此时还没有安装声卡驱动，所以不能肯定声卡也有问题。
考虑到以前我曾经碰到过由于CPU温度过高导致BIOS里的CPU保护功能启动，使CPU的工作频率降低的情况。我马上检查了BIOS相关的设置，最后发现BIOS探测出CPU的温度居然达到了70℃，而报警温度却设定为了60℃。显然是由于这个原因使得CPU的频率降低，致使系统速度减慢，而主板上集成的软声卡是依靠CPU运算进行声音信号处理的，CPU变慢，自然软声卡对声音信号的处理能力会大幅度下降，播放MP3这种高密度压缩的音乐文件自然就显得比较吃力，出现不连续的情况。

处方

我拆开机箱，用手试了一下CPU散热片的温度，发现温度并不高，看来有可能是BIOS探测有误，立即上网下载了该主板最新的BIOS，刷新后BIOS里显示CPU温度为45℃，看来BIOS的温度侦测功能运行正常了。进入操作系统后，播放MP3音乐和播放MPEG4的电影，都没有出现声音断断续续的情况，同时讨厌的杂音也消失了，故障排除。

忠告

虽然现在的主板都有比较先进的温度探测功能，但是由于硬件设计和BIOS程序编写上的某些问题，偶尔也会出现探测错误的情况。值得一提的是，Intel的CPU和AMD的CPU支持的温度探测方式不同，Intel的CPU内部本来就集成了温度探测功能，支持Intel CPU的主板直接从CPU引脚读出温度信息。而早期的AMD CPU只能通过热敏电阻来直接探测CPU温度，只有新的Athlon XP提供了先进的温度侦测和过热保护功能，但是必须要主板很好地支持才能有效地保护CPU，而且对于散热片脱落这种情况仍然无能为力，用户在使用中要注意这一点。