金山微软暗战升级

综合报道

胡喆

金山广东中标 微软公关追击

8月5日下午，在由广东省信息产业厅和版权局主办、金山软件公司协办的“省直单位软件正版化工作会议”上，金山公司董事局主席求伯君将4000套WPS Office 2002的软件授权证书交到信息产业厅徐志彪厅长手中。这标志着广东省40多个厅局级单位将全部使用WPS办公软件。
这也是WPS Office办公产品在继北京市政府、国务院系统两次政府采购中标之后第三次获得政府订单，金山公司自然兴奋非常，副总裁王锋告诉本报记者：“这次采购之后金山又进行了一次狂欢庆祝活动。”
广东的《南方日报》随即以《金山撼动微软》为题对此事进行了详细报道，一些著名网站也立即在显要位置转载了这一消息。
然而， 8月7日上午，记者再次上网时，却发现这条消息在一些网站上已经消失了，或被转到了不太起眼的二级页面。记者随即致电其中几个网站科技频道的编辑，他们告诉记者：网站承受了某些方面的压力，被迫撤掉了这些消息。
记者随即联系了微软中国有限公司的高级公关经理张飒英，她告诉记者：微软中国公司不曾用任何手段、任何方式对媒体施加压力。但同时她也表示，“金山广东撼动微软”的消息传出之后，微软对某些媒体宣传中提到的“微软在广东政府采购的竞标中出局”、“被金山又一次打败”等说法提出了异议，因为微软并不曾在广东公开参与竞标。媒体可能误认为微软的反驳是一种压力或者指责。
8月7日下午，本报记者接到了来自金山公司的电话：今天金山的高层想请一些主流媒体的记者举行一个小规模座谈，说说这次广东省中标的情况。
金山开始反击了，产品大战之外的战场，也变得硝烟弥漫。

求伯君笑谈采购内情

8月7日晚7点，北京翠宫饭店15层俱乐部，金山公司副总裁王锋代表金山公司，对媒体谈起了这次采购。
就这次采购中备受关注的“招标方法”问题，王锋解释说，这次广东省政府采取的是“议标”的方式，即不公开竞价招标，而由政府负责采购的部门对市场上相关产品进行内部的评议和测试，之后根据自己的需求进行选择。广东省是我国信息产业发展得比较成熟的地区，政府对自身的需要很了解，金山的产品是他们经过仔细考虑后做出的选择。
座谈结束之后，记者问求伯君，这次广东大捷是否和金山公司在珠海有研发基地有关。求伯君回答说：“我想这二者之间没有任何关系。在去年北京政府的采购之后，我们根据政府公务员的大量反馈，改进了产品质量和服务方式，这才是我们取胜的原因。而且，我们提供的是一个有完全的自有知识产权、更为安全和可靠的产品。”

微软迅速反击

或许是对金山8月7日请记者们聊天的回应，8月8日下午，本报记者又接到了微软公关部门的电话：微软今天晚上邀请一些知名媒体的记者进行交流。
8月8日晚7点，“西海鱼生”的一个包间里，微软摆好了投影仪等设备严阵以待。记者发现，今天被邀到场的十几位记者，大多也在昨天参加了金山召开的媒体沟通会。
高级公关经理张飒英告诉记者，这次的解释说明并非针对金山公司，而是针对先前有些报道中的失实内容。这些报道说“微软和金山同时参加了公开招标，金山打败了微软”，事实上“这次广东的省直机关采购并没有公开招标，微软也没有收到广东方面任何邀请参加竞标的通知。”看来微软非常在意公众是否认为自己“被金山打败”。
同时微软也承认“金山的WPS产品在文字处理方面，基本能满足目前政府办公需要”，所以微软对金山的中标并无异议。
从微软针对金山步步紧逼的公关策略来看，在微软的心目中，金山确实是需要重视的对手。

大战还未真正开始

在广东省政府采购之后，有记者对广东省信息产业厅科技与法规处处长赵禺进行了采访。赵处长指出：我们对微软的产品进行了论证，由于微软的价格太高，同时出于政府部门的信息安全考虑，对微软的产品还是不太放心。同时，目前国家在大力扶持国产软件，在即将出台的国家《政府采购法》中，就要求在同等条件或者是可以满足使用要求的前提下，优先考虑国产软件。
2002年是中国的“电子政务年”，金山WPS产品在北京市政府、国务院系统和广东省直机关等政府采购中的中标，说明了中国自有知识产权的产品，在相当层面上已经具备了和国外同类型产品竞争的实力，而且相对低廉的价格对于并不富裕的中国政府具有很大的吸引力。从这个意义上说，中国需要金山这样的公司作为微软的竞争对手，中国消费者也需要市场竞争带来尽可能多的实惠。
但同样需要看到的是，微软产品以自身整体实力的巨大优势和在整个软件体系中居于上游位置的实际垄断地位，同样具有巨大的竞争力。从这个意义上来说，中国软件要走的路还很长，大战还未真正打响。