品牌机:消费者认识有误区

数码与整机

如果有人问我,买电脑到底是买品牌机还是自己攒机。我肯定这样回答:如果你对电脑的软硬件有一定的了解且喜欢“折腾”的话,最好是自己攒机;如果你对电脑的了解少得可怜,那最好是买一台品牌机。
品牌机的好处自不待言。但笔者在这里要提醒消费者,在购买品牌机之前,一定要对品牌机有比较清醒的认识,不要踏进对品牌机认识上的误区。

误区一 品牌机的性能好、价格低

任何品牌机在宣传自己产品的时候,或多或少都会夸大其辞,强调产品性能如何好,速度如何快,价格又如何合理。其实品牌机的这些性能和自己攒的机器比起来,并无什么优势可言,在同等价位的情况下,甚至要低很多。比如拿现在的主流电脑配置P4机型来讲,品牌机CPU的主频往往要比自己攒机低一二个档次。显卡的配置也会落后于时下流行的配置。还有硬盘容量可能会较小,主板的扩展性较差。当然你也许会说,我要那么高的配置干嘛,这些配置已经足够用了。可是,当你看到人家花了同样多的钱抱回家的电脑档次比你的要高很多时,或者忽然有一天你发现自己的电脑在玩某些大型游戏时有些吃力的时候,可没有后悔药吃哟。
依笔者之见,在买品牌机的时候,不要那些可有可无的配件。总之一句话,主要配件的档次越高越好。

误区二 品牌机的售后服务好,有求必应

品牌机厂商在向你推销产品的时候,最大的卖点就是宣称自己的售后服务如何如何完善,多长时间之内会免费上门服务,保修时间又是如何如何长,硬件有了问题在保修期内免费更换,超过保修期只收成本费等等。毋庸置疑,确实有些品牌机厂商的售后服务做得比较好,虽然对消费者在使用电脑过程中遇到的各种问题有问必答,但绝对做不到有求必应。
当你由于不懂电脑而弄丢了一个驱动程序时,当你面对频繁死机的电脑而不知所措时,在电话那头,为你服务的人一定不会亲自上门,而是隔着话筒告诉你如何如何操作就可以解决问题,不把你的头搞大才怪。
其实,人家这样做一点都没错,因为你的那些故障对懂电脑的人来说只需点几下鼠标就能解决。对于硬件在保修期内出现的问题,电脑厂商一般都会给予解决。当然你攒机时买的配件坏了也会由销售商为你更换或保修,但超过了保修期就另当别论了。更不要相信3年质保、5年质保的承诺。因为,电脑的更新换代实在太快,谁能保证你的机器在三五年后还能买到原来的配件呢。

误区三 多媒体、多用途,无所不能

品牌机还有一个卖点就是强调它的多媒体多功能。现在许多型号的电脑都换上了DVD-ROM,装上了网卡,再配上两只音箱,俨然一个家庭多媒体中心。对于家庭中确实没有DVD机,宽带网已经拉到家门口的用户来说,这些配置似乎还有点用处。但是如果你的家里已经有了DVD机,或者根本就没有宽带网络的接入条件的话,最好不要买带DVD-ROM和网卡的机型。因为要看DVD片,电脑显示器的尺寸就嫌太小了,再加上随机配送的两只小音箱,根本无法展现精美的电影画面和震撼人心的音响效果。如果把花在这方面的钱用来提高CPU的档次或扩大内存和硬盘容量,岂不更好。
在这里我只是对消费者购买电脑时的一些心态谈谈自己的看法,希望消费者真正做到明明白白消费。