戴医生门诊（25）

硬件周刊

DDR内存导致系统蓝屏

陈先生的电脑主要配置如下：Epox 8K3A+主板、集成声卡、Athlon XP 1600+ CPU、三星DDR内存、双敏小妖G9700 DDR显卡、IBM腾龙Ⅳ硬盘。该机在使用过程中经常出现蓝屏现象，有时候甚至刚开机进入Windows窗口就出现蓝屏。另外，有时还会出现无缘无故重启和提示显示信号超出刷新率的现象。这些现象从更换内存后经常出现。开始以为是主板与操作系统不兼容，但将主板的BIOS刷新成最新版本并重装操作系统故障依旧。

诊断

由于该电脑是在更换了内存后出现的问题，而且经我确认主板BIOS刷新无误，于是排除了主板BIOS有问题的可能性，这样问题出在内存上的可能性很大。我取下内存并经过仔细检查发现这根三星DDR内存条PCB板的中间预留了一块ECC芯片的空位，很有可能是厂商出于某种原因将这条服务器内存的ECC校验模块去掉后当作普通内存销售。这样的内存一般来说稳定性要比普通内存好一些，但其兼容性却远远不如普通内存。因此可以初步断定是该内存导致系统工作不稳定。

处方

知道问题所在就好办了，马上将这根三星DDR内存条更换成同容量的现代DDR 内存，接着再次开机运行Goldmemory软件通过全部测试。而且在正常使用中上述故障现象完全消失。

忠告

虽然服务器专用内存比一般内存稳定性要好得多，但是严格的电气设计导致这些内存对主板的要求相对较高，因此会在一些主板上出现不兼容的问题。医生建议大家在购买DDR 内存的时候注意一下，看看内存的PCB板上是否有未焊接元件的空位，以免买到这样的“改装货”。当然购买品牌盒装内存可以避免很多兼容性和质量上的问题。如果你遇到系统不稳定，电脑经常自动重启或者蓝屏，不妨考虑换条内存试一试(文中内存测试软件Goldmemory可以到http:// file2.mydrivers.com/tools/tweak/gm5071.zip下载)。