安装WinXP遭遇关机故障

硬件周刊

吴剑峰

我的电脑配置如下：CII733MHz CPU，AOC7klr1彩显，太阳花S1800(Riva TNT2 Model 64)显卡，美达普及型50 倍速光驱，迈拓星钻二代30GB硬盘，创新SB PCI 128声卡，两条PC133 128MB内存，金浪内置56Kbps MODEM，技嘉6VX7B-4X主板，技展ATX电源。
我将系统重新升级到WinXP。安装过程非常顺利。WinXP自动识别了除金浪内置MODEM以外的所有设备，并自动安装了驱动程序。由于是威盛芯片组主板，重启成功之后也安装了最新的威盛4合1主板驱动(4.38V)。由于系统没有自动识别出内置MODEM，而且我手头也没有MODEM在WinXP下的驱动程序，只好用Win2000下的MODEM驱动代替一下，没想到居然成功了。赶紧建立连接，拨号上网成功，连接速度在49Kbps以上，比较理想。
本以为安装很成功，没想到却在最后的关机环节上出了问题。当出现WinXP关机画面时就停止不动，死机了。这时看到硬盘灯已熄灭，按光驱托盘进出开关，托盘进出不受任何影响，CPU风扇没有停转，但键盘指示灯全灭，按“Ctrl + Alt + Del”键不起作用。随后我采取将硬件逐个禁用，看看到底是哪里出故障。
当将内置MODEM禁用后，自动关机就成功了，看来是由这个内置MODEM引起的。随后我查看了一下系统信息，将MODEM启用后，见显卡与MODEM共享IRQ11，可以确定关机故障是由于显卡与MODEM共享同一中断造成的。马上打开机箱，将MODEM从原插槽中拔出，更换一个PCI插槽，故障立即排除。
事后想起采用威盛芯片组的主板，它对某些硬件的兼容性不太好，而且WinXP是最新的操作系统，产生这样那样的兼容新问题就不奇怪了。写出这篇文章，希望对使用威盛芯片组主板的朋友有所启示。