主板机箱USB连线不兼容故障

硬件周刊

罗彬

小虾近日新装一台电脑，主要配置为：P4 1.6GHz(A)，MSI 845D Ultra-C主板，罗技光电鼠标(带USB接口和USB转PS/2接口)，技展6054机箱(前置USB接口)。
　　现象：开机后，光电鼠标底盘感应灯不亮，进入系统无法移动光标(鼠标接口连接在机箱的前置USB接口上)。
　　分析：光电鼠标开机中灯不亮，即等于鼠标在开机中没有被检测到。因此，故障范围可定在鼠标、USB接口、主板这三者之间。首先怀疑故障是由USB接口接触不良造成的，故反复拔插鼠标和机箱的USB接口，但故障依旧。关机，取下机箱面板，对照主板说明书检查机箱前置USB连线与主板的连接是否正确。该机箱提供了二组分开的USB五针接口和一组合拢的十针USB接口。主板上USB插针也是分开的两组，照主板说明书上标注的正负极仔细检查，确认USB连线与主板连接无误且与之充分接触后，再开机，鼠标仍不能使用。又认为主板BIOS关于USB的功能没有设对。重启，按“Del”键进入BIOS，选中USB Controller All USB port(USB控制器)中的USB Legacy Support(USB支持模式)选项，选定其支持模式为ALL Device(所有模式)，按“F10”键保存，重启，鼠标故障仍未排除。然而用USB转PS/2转接头接在主板的PS2接口上，光电鼠标能够正常使用。难道是MSI的845D Ultra-c不支持USB鼠标？
　　解决：把光电鼠标接上主板的USB接口，开机，鼠标使用正常。这是怎么回事？关机再对照说明书仔细核定USB连接线和主板相关插针的连接。确认无问题。那么由机箱提供的两组五针前置USB连接线有问题吗？关机换了另外一组十针的USB接线插上，再把鼠标插到机箱的前置USB接口上。开机，鼠标底部感应灯一亮，进入系统使用正常。看来问题就出在那两组USB连接线上。接下来找机箱商家的朋友拿来一个“信得过”的USB前置连接线。打开机箱前面板，换下了那个“问题连线”。然后接上主板，再开机，但那两组五针的USB接线就是检测不到光电鼠标。这时，机箱商家也来人通知说换下来的连线是好的。看来问题的实质是该主板与USB五针连线存在不兼容的问题了。最后找商家换了两组十针的连线，USB接线问题最终得到解决。
　　提示：前置USB接口是新近流行的东东，但不同的厂商间的USB产品的兼容性存在着不足，产品说明书上也没有详细的说明，容易造成产品之间的冲突，从而影响产品的正常使用。