专家坐堂（12）
专题快递
软件
Word中如何实现稿纸打印
问：我要用Word写一篇毕业论文，要求打印在20×20=400的稿纸上，如果先写在Word上再打印到稿纸上，很难把它打印得恰到好处。请问有什么方便的办法？
答：你可能没有仔细研究过Word的功能，其实Word本身就提供了稿纸打印功能。使用也很简单，就是在“文件菜单”中选择“新建”(不要选择快捷栏上的新建按钮)，在弹出的对话框中选择“其他中文文档”，然后选择稿纸向导即可。在该向导中你可以选择稿纸的形式、大小、不同格数等。对于常常打印稿件投稿的朋友，使用Word的稿纸向导相当方便。要注意的一点，若在菜单中没有发现“稿纸向导”的选项，是因为有些朋友的Word可能没有安装该向导，重新安装即可。
磁盘碎片整理为何极慢？
问：我的电脑在进行磁盘碎片整理时，当整理了一小部分文件后，突然出现“驱动器的内容已经更改：正在重新开始…”，接着就重新开始读取和整理。整理了一会儿后又出现上述问题，如此不断循环，每次整理的文件都比上次多一点，直至全部整理完毕，共花了近三个小时(硬盘只有4.6GB)。请问这什么原因？如何解决？
答：产生这个问题主要是因为在整理硬盘的某个分区时，还有其他程序在对这个分区执行写操作的缘故，所以在整理硬盘前，最好关掉所有的后台程序，包括病毒防护、Office快速查找等，你必须确认系统中未运行不明程序(可按“CTRL+ALT+DEL”，将不需要的程序关闭，只留下Explorer即可)。如果你经常整理硬盘，建议不要使用Win98自带的碎片整理程序，微软这个程序做得很差，不仅慢，还常常出现一些莫名其妙的问题。建议换用第三方的磁盘整理程序，比如NU软件包中带的碎片整理程序，能提供很快的整理速度，也不易出现此类问题。另外在碎片整理前，你还应该运行SCANDISK等磁盘扫描软件，确认硬盘上无坏道和文件存储错误。
安装Win2000后分区丢失
问：我现在的操作系统是Win98和Win2000，而我在安装Win2000过程中对D盘进行了分区，等我安装完成以后，才发现在Win98中只有C盘而D盘变成了光驱盘，而在Win2000中仍然有C盘、D盘、E盘。请问如何恢复Win98中的D盘？
答：这种情况多是因为你在安装Win2000时选择了NTFS分区格式的缘故。NTFS具有很高的安全性，因此Win98等其他操作系统无法识别该分区。不同操作系统对分区的兼容是不同的，比如你在安装Win98时使用了FAT32分区格式，那么在DOS6.22下也会出现不能识别FAT32分区格式的问题。除非你使用PQ等工具软件将NTFS分区转化为FAT16或FAT32分区，在Win98下是无法识别NTFS分区的。
下面对微软常见操作系统的分区兼容性作一总结，供你参考：
Win2000(XP)可兼容分区格式：FAT32、FAT16、NTFS
WinNT可兼容分区格式：FAT16、NTFS
Win98(WIN97/ME)可兼容分区格式：FAT16、FAT32
Win95(DOS)可兼容分区格式：FAT16
为什么电脑的系统资源较低
问：我的电脑刚开机，系统资源就只剩下84%，用一段时间后就更可怜，只有约60%，请问为什么？是否需要加内存？我的电脑配置为PⅢ 1GHz 、128MB内存。
答：首先要明确一点，系统资源大小与内存大小并无直接关系。128MB内存对于运行Win98是完全足够的，你应将重点放在调整软件上。首先请用最新的杀毒软件检查一下系统是否感染了病毒或木马。你可以按“Ctrl+Alt+Del”检查系统中运行了哪些程序，然后运行“系统配置实用程序”，将不需要启动的程序去掉。同时还可以调低显示的颜色数、去掉桌面壁纸等，这些措施都有助于提高系统资源。
安装Win98为何老死机
问：我的Win98系统不正常，想把系统重装一遍，我的Win98硬盘有备份所以我就从硬盘安装，刚装到Win98的安装向导后就出现了问题，显示为Boot sector write!! VIRUS: continue(Y/N)? 然后死机。这是不是有了病毒，但我用金山毒霸查后发现没有病毒，请问如何解决？
答：这是个老问题，但现在又被一些朋友忽视。这是因为你在主板的BIOS设置中将防病毒功能打开的缘故。Win98在安装时会向硬盘的主引导区写入数据，如果主板BIOS的防病毒功能被打开，就会导致硬盘主引导区无法写入任何数据，使得安装程序无法继续运行，而导致死机。只需在安装Win98前，先暂时将主板的防病毒功能关闭即可。
如何在DOS下启动Win98
问：在纯DOS下键入什么命令可以直接进入Win98？在无法直接启动Win98时，用Win98急救盘进入DOS后，又应键入什么命令可以进入Win98？
答：如果你在开机后先进入了纯DOS(DOS 7.X)，要启动Win98的图形界面很简单，直接键入WIN即可。在DOS窗口中可以用EXIT命令回到Win98。如果是从“开始”菜单的“关闭系统”中进入DOS环境，也可以用EXIT或WIN命令回到Win98，但要注意，如果在DOS环境下加载了常驻内存程序，则系统会自行重新启动。
硬盘数据丢失的恢复
问：我的电脑在一次安装游戏死机后，进行断电重启，在启动时无法进入Win98。显示的大意是硬盘的I/O有错误。我用启动盘启动后在DOS下发现D、E、F盘都能用，但C盘的文件名及文件夹名都变为了Dir001、Dir002……用硬盘扫描程序检查发现C盘有错无法继续。也无法重装Win98。C盘里还有一些文稿没有备份，不知有没有办法恢复数据？
答：硬盘数据丢失，一般只能用一些专门的工具软件(如REVER NT、LF等)尝试恢复，具体方法本报曾多次介绍。但硬盘数据一旦丢失，无论使用什么方法，都只是亡羊补牢，能否恢复、能恢复多少?可以说在很大程度上要看你运气了。对于硬盘上的重要数据我们一定要按时备份。同时我们也可以用一些工具软件来保护硬盘数据，比如现在很多主板的BIOS中都集成了硬盘保护功能，此外还有一些专门的软件(如《虚拟还原》)采用了递增模式的数据保护，在Windows系统底层监控，对用户更改的资料作备份，一旦出现数据丢失的故障，就能在很短时间内恢复你受损的数据。
硬件
光盘对拷为何失败
问：我机器配置如下：主板：硕泰克56D5；CPU：K6-2 400(超频到450MHz)；显卡：TNT2；电源：250W；内存：256MB(133)；光驱：Acer 40×。最近我购置了一台Acer1610A刻录机并安装好，在刻录过程中，从硬盘直接刻没有问题，但是，在复制光盘的过程中总是出现死机或刻录失败。我的问题是：我的电源是否够用，用不用换一个300W的电源？CPU是否要求更高一些?在复制光盘中失败是怎么回事？
答：光盘刻录是一件比较“精细”的工作，要注意的问题很多。比如刻录时，我们要注意关闭其他运行程序、暂时关闭系统节能设置等很多问题。由于现在光盘质量和光驱读盘能力的参差不齐，光驱在读取光盘上难以识别的数据时，CPU占用率会非常大（大家一定有过读坏光盘时“死机”的遭遇），这时必然导致刻录失败。因此使用刻录机复制光盘时，最忌讳刻录时直接从光驱对拷，往往很容易导致出现刻录失败的问题，这与你机器的电源和CPU性能关系并不大。基于以上原因，强烈建议大家在刻录光盘时，最好将光盘上的内容先拷到硬盘上再进行刻录。有些刻录软件在拷贝光盘时，可以选择先自动在硬盘上生成中间文件，然后再刻录。
现在拥有光盘刻录机的用户越来越多，为刻录时更稳妥，建议大家在硬盘上划出一个700MB大小的专用分区，每次要刻录时先将文件拷贝到此分区，再进行刻录。刻录完毕后，可方便地将此分区格式化，为下一次刻录作准备。
电脑为何无法正常开机
问：我的电脑刚开机时一切正常，但过几分钟就死机(有时在内存检测时死机，有时在蓝天白云时死机，有时在启动完成后死机)，按键盘、鼠标什么反应都没有，然后必须强行关机(关电源)，再重新开机，现象如故。如此反复4到5次，才能正常使用。请问如何解决？
答：这类故障多半是因为主板或电源的质量问题，也没有什么简单的处理方法，请将怀疑有问题的配件逐一替换，找出有问题的配件，更换后即可解决。大家在组装兼容机时，不要只关心CPU、硬盘、显卡等“大件”的品牌及性能，一定不能忽视主板及电源的质量，这两样配件质量的好坏对整机稳定运行关系很大。
硬盘出现坏道的处理
问：我有一个2GB的硬盘，装了WinME，由于频繁的安装软件，使硬盘出现了坏道，最后使电脑无法启动，在DOS下可以找到硬盘，用FDISK分区无效，用DISKMAN来修复分区说磁盘写入错误，电脑会发出奇怪的嘟嘟警告声，用DOS版的PQ找得到硬盘，可是用PQ对硬盘的所有操作也无效，最后用LOW.EXE软件来低级格式化后硬盘还是不能使用，请问我的硬盘还有修复的希望吗？我该怎么办？
答：从你谈到的情况看，你的硬盘基本上没有修复的希望了。硬盘中由于存在高速运动的机械部件，是电脑中故障率较高的配件之一，而且一旦出现故障一般个人也就只能用一些工具软件(如FDISK、PQ、DISKMAN、LOW之类)处理一下，如果无效的话很可能就是硬盘出现了物理故障。由于硬盘对普通用户而言基本上属于不可拆卸的“黑箱”，若用软件方法修复无效，就只能送到厂家维修或报废。硬盘出现物理故障是很难修复的，硬盘最怕在使用过程中受到震动和散热不好，在日常使用中我们一定要注意对硬盘的保养。
关于CMOS数据的设置问题
问：如果CMOS中的数据丢失，应设置哪些项目才能使电脑正常工作和正常启动？具体应怎么设置？我的主板是奔驰Intel815EP，但最近开机时经常出现“cmos checksum error-defaults loaded”，只能进BIOS重新设置才能进系统，而且系统时间也经常走慢，请问是什么原因及如何解决？
答：主板的CMOS数据设置中，比较重要的有IDE硬盘的类型、内存CAS参数等。但一般采用默认值(选择LOAD SETUP DEFAULTS)系统都可以正常工作，只是系统性能不是处于最优状态。你可以在默认值的基础上，调整以下设置，以提高系统的启动及运行效率：将硬盘类型由AUTO 设定为实际值，没有挂硬盘的IDE口设为NONE；依自己内存的实际质量及性能重新调整CAS等参数，优化系统性能；将启动顺序设定为C ONLY ，开机软驱寻道设定为NONE；重新设定电源管理中的相关选项，满足节能的要求。
开机后出现CMOS出错的提示、电脑系统时间不准之类的问题，一般是因为主板CMOS电池无电造成。如果换电池后仍有问题，则是主板的质量问题。
笔记本电脑电池失效处理
问：我有一台笔记本电脑，它的镍氢电池已报废，不知是否可以用相同容量、电压的镍镉电池来更换？
答：笔记本电脑电池是否能替代，何种类型、多大容量并不重要，关键是外形、电压要相同。如果外形、电压相同，镍镉电池也可以用，只是镍镉电池的“记忆效应”非常明显。你使用时一定要注意“用尽充足”的原则，否则很快也会报废。另外对于失效的笔记本电脑电池，你可以试试按下面的方法处理一下：先进行手工放电，直接在电极两端连接负载，进行强行放电，然后充电，反复三次以上，电能可得到有效恢复。如果无效的话，就只能更换电芯，镍氢电池的电芯在较大城市的电子市场都能够买得到。
CMOS电池引起的故障别解
在阅读了3月18日《电脑报》F7版<专家坐堂>中“CMOS电池引起的故障”后，颇有同感。但仍有一种可能导致同样的问题发生(这是我的亲身经历)。我的电脑为自己组装的机子，主板为映泰810板。一日电脑一接通电源后，自动启动，同样显示“CMOS CHECKSUM ERROR-DEFAULTS LOADED”的错误，每次启动系统时间都为1999年1月1日。当时第一感觉可能是电池有了问题，买了一块新电池换上，将CMOS各项参数调整好，使用了1小时左右，再次关机，重新启动，没想到同样的问题再次出现了。难道电池又出问题了，再次去买了一块新电池换上，同样，使用一段时间后，关机重新启动，问题仍然再次出现了。百思不得其解，根本没去想主板会有问题。刚好在上班时遇到一个因电容损坏而导致电池电量很快放完的事，脑子一转，难道我的电脑是因为主板上的那个最靠近CMOS电池的电容坏了吗？下班后马上去试，焊下电容一脚，进行测试，果然电容不知何故已被击穿了。找来同型号电容换上，又买了一块新电池换上。开机使用了一个小时后，关机重启，问题不再出现，以后试了多次，再没问题了，至此我的电脑才算完全恢复正常。