硬件引起的winXP故障
硬件周刊
随着现在越来越多的人用上Win XP,它那漂亮的界面、简易的操作、良好的兼容性等优点已经逐渐吸引越来越多的人从其他的操作系统上转移到Win XP上来,可随之而来的各类问题也就越来越多,这里就以一些因为硬件问题而引起Win XP故障的案例来做一些简单分析。
案例一
一台电脑在装了Win XP后无法正常关机,具体症状是在执行了关机命令后,电脑并没有自动切断电源,而是重新启动计算机,造成用户只能手动关机的尴尬情况。
故障分析:这台电脑采用的是支持ATX技术的KT133主板,一般来说造成无法关机的原因有多种,如硬件驱动程序的BUG;主板的BIOS版本过老不支持ATX技术;硬盘出现故障;有部分程序在关机时无法回应系统关机的指示造成无法关机等等,经过仔细的分析后,发现这台电脑经过多次升级,而这位用户对显卡的要求较低,所以这台电脑至今用的还是MGA G100芯片的显卡,为了验证是因这块显卡而引起的无法关机,我将其拔下,换上一块ATI镭显卡,此后执行关机命令后计算机就能自动关闭电源了。
总结:由于这台电脑用的显卡过老,与其他的硬件有兼容性问题,同时由于厂商没有提供在Win XP下的最新驱动,这样也就造成了这块显卡的驱动与其他硬件的驱动发生不兼容的问题,所以在换一块新的显卡后问题得到解决。
案例二
配有雷鸟1GHz(超频到1.2GHz使用)的一台电脑,在从Win 98升级到Win XP后经常出现自动重启的现象。
由于整台电脑都是新买的,而且在Win 98下使用一切正常,所以基本上可以排除是硬件冲突的问题,在Win 98下使用正版的杀毒软件对整个硬盘进行杀毒,并没有发现任何病毒,由于CPU是超频使用,所以尝试将CPU频率调回到标准频率,然后开机进行测试,连续使用电脑进行3D游戏的测试都没有再次出现重启的现象,问题解决。
故障分析:由于整台电脑在Win 98下使用一切正常,所以一开始也就没有考虑到是超频引起的故障,后来经过排除了其他的原因后才考虑到这一点,这也说明了Win XP比Win 98对整台电脑的稳定性提出了更高的要求,所以大家在没有必要超频的情况下最好不要进行超频。
案例三
一台配有14英寸显示器的电脑,原来装的操作系统是Win 98。在Win 98下由于显示器性能所限,所以它的分辨率一直设为640×480,在其执行完Win XP的安装程序,重新启动电脑后,准备进入Win XP时屏幕出现黑屏。
故障分析:造这个故障的原因还是比较简单的,由于这台14英寸显示器比较老了,所以Win XP无法正常识别出它的正确信号,也就无法自动设置显示分辨率,而Win XP由于是较新的操作系统,所以也就默认按照800×600的分辨率来设置了。原因找到了,解决起来也就简单了,找来一台17英寸的显示器,与电脑连接,正常启动后,将屏幕的分辨率调到640×480,然后正常关机,接着再把那台14英寸的接上去,现在就能进入Win XP了。
从这个案例我们可以看出,对于较新的操作系统,你的硬件也最好能够进行一下升级,否则很有可能出现一些问题。