专家坐堂（11）

专题快递

软件

注册表中的键值能否用.REG删除

问：能否利用.REG文件删除注册表中的键值？
答：后缀为REG的文件通常是应用程序用来写入或者修改注册表项和键值的文件。一般说来在安装应用程序时被执行，即把有关的注册表键和值写入注册表中。你可以在DOS环境下，用TYPE命令来观察这些被加入或者被修改的注册表项的键和值(也可以用其他工具看)。可以用这个文件来删除、添加和修改注册表中的键值。

为什么开机会提示修改注册表

问：我的电脑开机就有：“确实要将c:\windows\startm~1\programs\启动\2002-0~1.reg内的信息添加到注册表吗？”和“确定要将c:\windows\startm~1\programs\启动\backup.reg内的信息添加到注册表吗？”的提示。按确定后会提示“添加成功”，每次开机都如此。如何处理？
答：提示表示在“c:\windows\startm~ 1\programs\启动”文件夹内有两个.reg文件：“2002-0~1.reg”和“backup.reg”。每次机器启动时都将运行这两个文件，把文件内的注册表键值写入注册表中。你只要在该文件夹中删除这两个文件，或者在“开始/程序/启动”中删除这两项，在以后的开机过程中就不会再出现上述情况了。

怎样监视后台运行的程序

问：我的电脑只要停用一会就有1个后台程序在运行，使硬盘工作，这是为什么？请问怎样可以监视后台运行的程序？
答：Windows系统是多任务系统。除了你自己打开的多个程序外，还有一些系统启动时自动加载的程序它们可能处于后台运行状态。甚至也有可能是病毒程序在工作。打开“程序/附件/系统工具/系统信息/软件环境/正在运行的任务”即可看到所有当前正在运行的程序。

在中文状态下如何输入“@”

问：我在发电子邮件输入@时必须在英文状态，请问在中文状态下怎么输入？
答：要在中文方式下输入“@”，各种输入法中的设置不完全相同。例如在微软拼音输入法和智能ABC输入法中，只需把“中文/英文标点”设置为“英文标点”即可；在有的输入法中采用“半角”方式即可。你可以在自己使用的输入法中具体试试。

如何编写批处理文件

问：如何编写批处理文件？请推荐一些有关的学习资料。
答：批处理文件的作用是让系统连续自动地执行一系列程序或者操作命令。在DOS环境下，是经常采用的一种方法。编写批处理文件的方法是：在文本编辑软件中，写入要执行的命令名或者程序文件名，然后以“.bat”为后缀的文件名存盘，该批处理文件就建好了。在DOS或者在Windows环境下运行该批处理文件即可连续自动地执行该文件中的各条命令或者程序。例如，我们希望建一个批处理文件，自动运行“计算器”和“画笔”两个程序，可编写如下：
1.用记事本新建一个文件；
2.分两行写入c:\windows\calc.exe和c:\windows\pbrush.exe两个程序名；
3.以文件名abcd.bat存盘。
运行abcd.bat就可以打开“计算器”和“画笔”两个程序了。用其他的文字编辑程序编写批文件也可以，但是应该以纯文本方式存盘。
学习批处理的书很多，一些介绍微机应用基础的教材或者介绍DOS系统的书籍中都有详细的介绍。

删除的文件为何未放入回收站

问：回收站这个文件夹在哪里？也许是我的误操作，所删除的文件都没有放入回收站里，但我并没有设置“永久删除”。请问这是为什么？
答：回收站就在硬盘的根目录下，其文件夹名为Recycled，打开资源管理器就可以找到。所删除的文件不能放入回收站里去可能有三个原因：首先请在资源管理器的C盘下面右击Recycled文件夹，选择“属性/常规”，看看窗口中的文件夹属性是否被设置成“只读”；其次选择“全局”标签页(如果你的设置是各驱动器配置相互独立，请分别选择各个逻辑盘的标签页)，看看是否选择了“不将文件移入回收站...”选项；第三个可能是在同一个标签页中把“回收站的最大空间”选择为0%。这些情况都可能导致所删除的文件不能放入到回收站里。

单元格中小数计算的问题

问：我在Excel的C1单元格中输入公式‘=B1/A1’并把公式复制到C2单元格，然后又在C3单元格中输入公式‘=C1+C2’，其中A1=8、A2=8、B1=5、B2=7，这样，C1=0.625，C2=0.875，我只想要两位小数，所以经过设置后C1=0.63，C2=0.88，但C3单元格却等于1.50而不是1.51 ，经过分析知道它仍然是用0.625+0.875，而不是用0.63+0.88。请问有没有办法让C3单元格显示的值为0.63和0.88相加的结果1.51？
答：请在C3单元格中输入公式“=ROUND(C1，2)+ROUND(C2，2)”即可。注意：如果只要一位小数，请将上述公式中的参数“2”全部换成“1”，依此类推。

保护单元格不被误输入

问：我经常用Excel处理数据。怎样才能做到在撤消表格保护正常输入数据的同时，还能保护有公式的单元格不会被误输入数据？
答：1.工作簿(表)编辑完成后，鼠标左击右上角行、列交叉点处，选中全部单元格(也可只选中工作表所涉及到的单元格区域)。
2.执行“格式→单元格”命令(或右击鼠标，选“设置单元格格式”选项)，打开“单元格格式”对话框。
3.在上述对话框中，点击“保护”标签，将“锁定”选项前面的“∨”号去掉，解除对所有单元格的锁定。
4.执行“编辑→定位”命令，打开“定位”对话框，按其中的“定位条件”按钮，在随后弹出的对话框中，选中“公式”选项后确定，即可选中所有含公式的单元格。
5.再打开“单元格格式”对话框，将“锁定”选项选中(加上“∨”号)。
6.执行“工具→保护→保护工作表”命令，打开“保护工作表”对话框，输入一个密码(不输入也行)，确定退出。
以后，对于不含公式的单元格，其中的内容可以随意修改、删除、编辑等。而对于含有公式的单元格，你试图改变其中的内容时，会弹出一个警告框并拒绝你的操作。
如果你确实需要修改单元格中的公式，执行“工具→保护→撤销工作表保护”命令(如果有密码，其间需要输入密码)即可。

Office XP中无法输入文字

问：我安装了Office XP，用了几个月。最近新建一个Word文档时，却无法输入文字。标题栏和格式栏的按钮都是灰色。不能使用。接着我打开Execl电子表格也是同样的效果。不知道如何解决？
答：这说明你使用的Office XP是一种没有完全激活的版本，解决的办法是，重新安装一次Office XP，或执行Office XP的安装程序，修复后再试试。

硬件

我的显示器为何黑屏

问：我的显示器是一个杂牌的15英寸显示器，用了两年。现在用Win98时，过一会显示器就黑屏，不管你动鼠标和键盘，都不能唤醒它。电源管理我使用的是从不关闭，重启动显示器就正常了，但我用Win2000时就不会出现此现象，同时我安装用的Win98光盘装在别的电脑上没有该现象。请问如何处理？
答：有可能是Win98中使用的显示驱动程序和你的显卡不完全兼容，请你在Win98下重新安装显示驱动程序再试。

杀毒后为何频繁死机

问：我在公司用的是一台TCL PⅢ800的品牌机，原来安装了Win98和Win2000系统，分别在C和D区。经常收发邮件，曾感染病毒，在杀毒后出现频繁死机。具体现象是：Win98系统在屏保和登录网络界面状态，长时间未动电脑的话就死机，无法热启动。死机前，主机会发出读盘或写盘的异响；Win2000系统出现的现象基本一致，不过会有一提示，意思大致是内存有错，重新写盘，过一段时间后即说写盘失败死机。如果用复位键，启动后硬盘无法自举，必须关机后重启。于是我将Win98系统所在系统区(C区)格式化重装，且只安装Win98系统。问题仍然存在。经常需要关机重启。请问该如何解决？
答：出现上述故障现象的原因很有可能是硬盘存在某种缺陷。为了鉴别是否的确是硬盘的问题，可以断开硬盘，从软盘启动，如果能够正常工作，说明故障确系硬盘所致。
由于曾经染毒，可首先考虑病毒没有完全清除的情况，虽然对C盘作过格式化，但是D盘仍然可能有病毒活动。格式化必须采用“全面格式化”而不能采用“快速格式化”，因为后者没有真正清除各个扇区的数据，病毒可能“死灰复燃”。如果能够进一步排除病毒原因，那么应该考虑硬盘介质表面的缺陷问题，建议作硬盘扫描，以便修复或者排除坏道坏区，然后再重新安装系统。
如果软盘启动同样不能正常工作，应该从主板上考虑问题了。如果磁盘控制器出现问题，当然会写盘失败而造成死机。请分别检查磁盘的信号线、插座。如果能找到老式的“多功能卡”，可插入ISA插槽，连接至软盘或者硬盘看看能否正常工作，以便确认磁盘控制器有无问题。

硬盘保护是如何实现的

问：我们学校的电脑里都设有硬盘保护，每次重新启动时，都会恢复到原来的设置状态，下载的东西只有在D盘能保存，在其他地方则不能保存。如果你把东西删除，重启后又会恢复，请问这是怎么设置的？如何修改这种设置？
答：为了防止学生对计算机硬盘中的内容乱删乱改，一般学校机房的微机中都安装了硬盘保护卡。其作用是禁止写硬盘中被保护的区域。通常是把物理硬盘分为多个逻辑盘，对其中存放操作系统和重要软件的某个或者某几个逻辑盘设置了写保护，凡是设置了写保护的区域既不能写入也不能删除。即使你看起来是写入了的信息实际上不能保存，而删除了的内容，只要重新启动系统后都会自行恢复。你所说D盘可以保存，那是因为没有设置写保护的原因。这种磁盘写保护的功能是由硬件实现的。因此不能通过改变软件设置的办法来修改。

为什么整理磁盘碎片出错

问：我的电脑是1998年买的联想天鹤620，操作系统是Win98，近期出现如下问题：当运行磁盘碎片整理时，到D盘10时出现“因为出错，Windows无法完成驱动器的整理操作……ID号DEFRAG00205”字样。我按提示对D盘进行磁盘扫描(完全选项)又说磁盘无坏道，这是什么原因？
答：磁盘碎片整理实际上是要把磁盘文件在磁盘上的物理位置作调整和移动。为了保证磁盘碎片整理完成之后，所有的文件都能够正常地工作，必须保证文件存入的新位置中的柱面和扇区没有缺陷。因此一般在进行磁盘碎片整理之前，最好作一次磁盘扫描，以便剔除或者修复有缺陷的磁盘区域。可能是由于你在进行磁盘碎片整理之前，没有作磁盘扫描，而在整理过程中发现有某些缺陷，使得整理磁盘不能继续进行。磁盘上的某些缺陷(不是物理损伤)是可以修复的，因此你进行磁盘扫描之后说没有坏道。

网络

网上邻居为何看不到对方机器

问：1.我们的局域网经常有这种情况：有的电脑网上邻居不能看到对方的机器，说是“无法浏览网络”，但你使用查找的方法能查找到对方的计算机，同时敲入对方的计算机地址也可看见对方的电脑就在局域网中。
2.在局域网中经常有的计算机不能看到对方的计算机(不管是网上邻居还是查找对方的计算机和敲入对方的计算机的地址)，但对方的计算机却能看见自己的计算机。请问上述问题是什么原因，该如何处理？
答：1.由于通过查找的方法能够看到对方的机器，说明网络的工作是基本正常的。在网上邻居窗口中，如果看不见对方机器，可以选择“查看/刷新”，一般就可以看到对方的机器了。如果反复刷新显示仍然不行，那么有可能是安装的网络组件有某种缺陷；请你右击网上邻居图标，打开“属性”窗口，删除并重新安装网络组件。
2.对于这种情况，请你首先检查网卡上的两个指示灯，其中的“连接指示灯”应该是常亮，否则网卡的连接有问题。“信号传输指示灯”在有信号传输时会不停地闪烁。由于对方的计算机能看见你的计算机，估计连接应该没有问题。如果“信号传输指示灯”一直不亮，可把自己的计算机关闭后重新启动试试。如果还是不行，请重新安装网络组件再试。如果仍然不起作用，进一步检查本机的TCP/IP属性设置是否正确。为了确认网卡正常，可换一块网卡试试。还可检查集线器有无问题。另一种可能是由于没有正常登录，在注册表中有一个值项控制着系统启动时是否进行登录。如果HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Network\Real Mode Net下，有一个双字节值项autologon，若其值为0，那么将不能正常登录，这种情况下肯定不能看到网上邻居中的计算机。