戴医生门诊（7）

硬件周刊

病因

前两天一老同学来诊所找我诉苦，原来他最近用上了ADSL ，可是安装ADSL之后上网速度是快了，但是，同时也出现了一个令人心烦的问题，就是用ADSL MODEM能成功拨号登录，但上网的时候数据流传输突然中断，没有反应。过一阵子又自动恢复正常，表现为网页打不开，下载中断，在线收看或收听的视频或音频中断。这种现象令他疑惑不解，这次特意来找我这个电脑医生帮忙。

诊断

我根据他说的故障现象并根据以往经验，可以判断是典型的ADSL的断流问题。因为可以引起ADSL断流的软硬件因素非常多，为了更好地查看有故障电脑的相关情况，于是我就到了他的家里实地查找原因，经过仔细检查发现线路已经按照说明书上的指引正确连接(不同的话音分离器的连接方法有所不同，请务必按照说明书指示正确连接)，同时线路通讯质量良好没有干扰，也没有连接其他会造成线路干扰的设备，例如电话分机、传真机等，电脑接ADSL MODEM的接线也是用ADSL MODEM附带的双绞线。表面看来没有什么问题，可是在开机上网后没有几分钟就发生了ADSL MODEM断流现象。

处方

这时我在无意中发现他将手机放在了ADSL MODEM的旁边，我赶忙将手机拿走并告诉他不能将手机放在ADSL MODEM的旁边，在以后的时间里没再出现ADSL的断流问题。这是为什么呢？因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL MODEM断流。

忠告

本医生提醒用ADSL上网的朋友注意：在上网的时候，一定不要将打开的手机放在ADSL MODEM的旁边，否则很容易造成ADSL MODEM断流。