接地不良引起的电脑故障解决
硬件周刊
本报第4期“维护之道”中的《不可忽视的接地问题》一文刊出后，在读者当中反应强烈，计算机无接地或接地不良时，常会发生一些比较特殊的故障，所以这一期再给大家介绍几个几个具有代表性的故障及解决方法，供大家参考。
故障1 打印机停机、不能通讯
现象：某公司用户报称，其LQ1600K打印机(曾送外修理)，经常有通讯故障，通讯故障发生后须重新启动服务器激活通讯。
经长时间观察，发现打印机初始打印正常，一段时间后故障出现──字车猛然停顿、控制面板联机指示灯闪烁不已，而故障出现时段不一；偶尔伴有上述通讯故障。
起初判断为打印机开关电源故障──元件热稳定性变差。更换打印机主板后，故障依然存在。偶然想起在更换主板时看到打印机金属底板与字辊架之间连接的几个金属弹簧片只有一个尚存，且并未将两部分连接起来──这就是故障的原因：脱离接地的字辊架在使用中由于与纸张摩擦而产生静电，静电荷积累到一定程度通过尚存的金属弹簧片对底板放电，导致打印中断，甚至干扰通讯设备。由于接地良好，静电尚未危及其他设备，末破坏各类板卡造成严重损失。原金属弹簧片已无法完全找到，于是采用多点联线法对金属底板与字辊架进行连接。打印机故障及通讯故障排除，使用至今无故障。
小结：许多看似简单的问题其实并不简单，在计算机设备的维修中要注意一些细节。看起来可有可无的零部件有时却起着很重要的作用。
故障2 配件不能正常工作
现象：一位制作电子相册、录像带转刻VCD的朋友称：工作室装潢后，光盘刻录中“飞盘”突然上升，同时扫描仪也出现扫描故障。
到工作室发现，其工作室密封良好、地板为瓷砖且铺设了新置的地毯。检查中发现所有设备未接地线。断定为静电原因。随后的实验发现，刻盘中只要接触电脑机箱就会“飞盘”。于是建议：①铺设地线；②撤去地毯；③在工作室中使用加湿机。在实施了排除静电干扰的措施后，光盘刻录恢复正常，但扫描仪故障未完全解决，估计是已造成静电损坏，更换扫描仪后，设备运转正常。
小结：密闭的机房，干燥的环境，化纤织物、地毯都导致静电产生、积聚。保持机房通风无灰尘、一定的湿度还有良好的接地是防止静电对计算机设备造成损坏的有效手段。
故障3 显示器干扰严重
现象：一位朋友新买的显示器(17英寸纯平)出现故障，出现不规则横线，严重时整个画面抖动。
听朋友说曾两度将显示器抱回销货商处要求退换，但让朋友苦恼的是每当拿到销售商处便故障全无。现象看似显示器或显卡的故障，但由于显示器在销货商处无故障，那么极有可能是显卡故障了。于是我带了自己的TNT2显卡来到朋友家，但更换显卡后故障依旧。忽然看到电视机上不易察觉的一条干扰线──恍然大悟，一定是供电线路带来的干扰！原来朋友家与相距百余米的一家小家具厂的供电线路共用一个变压器，而朋友的计算机正好又没有接地，家俱厂的电动设备工作时，电动机产生的干扰通过供电线路干扰了计算机显示器的正常工作。我想，这台显示器一定是没装电源滤波器！对于既要降低价格又要保证利润的显示器厂商来说降低成本的最有效手段就是……能省就省！
朋友家独家独院安装地线倒也方便，巧的是朋友家院墙外半米处有一根已废弃不用的钢筋，于是就利用了起来。接地以后的效果是明显的，虽然干扰没有完全消失，但画面却不再抖动。下午陪朋友到电子市场买来一只旧的电源滤波器(250V/10A)接在电脑上，故障完全消失。
小结：接地体可以利用一些现成埋入地下的物体，电源滤波器可以有效滤除供电线路中的干扰杂波，对电脑的正常使用大有益处。
故障4 网络信号干扰严重
现象：某储蓄所(分组交换-X.25用户)通讯速率降低，严重时无法满足日常工作需要，ping中心机房服务器，丢包率有时高达70%以上，但通讯线路闭合环阻(注：闭合环阻是指将用户端通讯线短路，在局端测量出的整条线路的电阻值，是用来衡量线路损耗及线路质量的重要指标。)、绝缘指标合格。
经检测，中(零)线-地线电压70余伏、相(火)线-地线电压100余伏，断定地线悬浮、接地断路。检查发现接地体与接地线分离，由于埋设地线处道路施工，原接地体已无法找到，遂在储蓄所的地下室中央挖1.5m深坑，以1.5m镀锌钢管作接地体砸入坑中，做相应处理后引出接地线至设备。实测接地电阻达标，使用至今无前述故障。
小结：对于各类通讯线路，由于距离远、线路长，更加容易被与之平行、交错的其他线路的信号干扰。所以对接地的要求很高。
故障5 网络通讯无故中断
现象：某储蓄所(分组交换-X.25用户)在例行检查中发现接地电阻47Ω，超出规定标准10多倍，据称偶有通讯速率低及中断故障，不致影响办公。
经检查，发现接地体、接地线正常，但接地体埋设地面经水泥砖硬化，判断为接地体周围土壤无雨水补给，土壤电阻升高。遂揭开水泥砖以盐水大量浇灌。8小时后检测接地，电阻达标，通讯速率低的现象随之消失。
小结：接地线埋设完毕后，并不是就一劳永逸了，而是要对接地线进行定期的维护保养，主要内容有：检查接地体与接地线的连接是否良好，接地电阻是否符合要求。经常保持接地体附近土壤的湿润是降低接地电阻的良好手段。
故障6 机箱带电
现象：一朋友说自己的计算机漏电，机箱带电，触碰计算机的机箱时，有麻刺感。检查发现，计算机、显示器开关电源绝缘良好。检查电源插座发现：其他的三孔插座中间的地线并未接地，而且中线(N)与相线(L)位置接反(十几只插座半数以上存在这样的情况)──朋友所说的“漏电”其实只是感生电(注：漏电是指由于用电设备绝缘指标下降或用电设备线路短路，致使用电设备正常裸露的金属部分带电的现象。用电设备的电气安全认证是大家熟知的长城认证(2002年1月1日后将变为3C认证)。对电脑来讲，选择一块好的电源，看起来要比选择一颗奔腾的“芯”更重要)。于是一一将插座检查、正确对接，麻刺感随之减弱。由于朋友家住5楼，无法埋设地线，只能暂做以上处理。临出门时又建议朋友：将橡胶门垫垫于计算机桌前。后来朋友在电话中说：“不麻手的感觉──真好！”
小结：在无条件实现保护接地的情况下，保持人体与大地的绝缘是防止因设备漏电而触电的最佳方式。(凭借这一功能，美观价廉的橡胶地垫会不会成为2002年计算机附属物品的新卖点，像鼠标垫、视保屏、打字纸夹一样摆上计算机配件柜台：)
结语：
带感应电的场合很多：机箱外壳等都会带有感应电。感应电是如何产生的呢？一般有以下几种：电脑的开关电源中的隔离电容的存在；线路中分布电容的存在；高频干扰等等。实测电脑机箱金属外壳所带的感应电压为104～108V。初听起来挺吓人，其实它一般不会对人造成伤害，当人接触机箱时这个电压便会立即降为几伏至十几伏。流过人体的电流一般在100μA以下，对人无明显影响；另外一种感应电是高频感应电流，它是由不闭合的屏蔽结构(相当于一个线圈)感应高频辐射而产生的，在计算机设备中可能产生这种感应电流的有显示器、工作于高频率的系统主板以及开关电源。做一个小实验可以证明高频感应电流的存在：花一元钱买一只IN4148二极管和一只发光二极管，找一段双绞线的芯线在铅笔上绕十来圈、脱下来联接后套在你的手机天线上，再拨个免费电话，比如查询一下你的话费，你会看到发光二极管一闪一闪地亮起来──这就是高频辐射产生的感应电流！(但你将线圈的一端接地后，发光二极管就不再亮了。)
编后：电脑也是一个用电器，但很多电脑爱好者们往往忽略了“电”这个电脑的动力来源。但是在相当多的各种摸不着头脑的故障中，很大比例都是因为接地不正确引起的。从文中各种奇怪的故障中举例可以看到都是因为没有接好电源引起的。在此提醒大家，趁着春节在家，好好检查一下自己电脑的接电是否符合规范，不过小编再提醒大家一下，注意安全哟！