Help Me公告牌（3）

软件世界

解答区

Q1.7 前几天我用Outlook Express(简称OE)接收电子邮件时，中途我的爱机突然发出连续而短促的“当、当、当……”声，不仅如此，爱机里面所有的声音文件都变成了这种奇怪的声音。重启后，一切正常，但只要上网后一接收邮件，这种声音就又会出现。删除OE后重新安装，故障依旧。请问我该怎么办？
A：从你描述的现象来看，系统中的声音文件似乎并没有出错，因此问题可能出在OE上。OE中的新邮件的声音是有它的定义的，看看是不是所有的声音事件都定义成了一个样式，如果是，你自己改回即可。
Q1.8 我的电脑里的回收站图标总显示有文件，而当打开时，却又发现没有任何东西！当我用Windows优化大师清空回收站时，出现错误提示“无法删除MP3Baptism：拒绝访问。源文件可能正被使用”。重装Win Me后，依旧出现这样的提示。请问我该怎么办？
A：这个文件是Winamp插件歌词秀的模块，出现这种现象可能是因为该文件损坏了，你可以在DOS下进入回收站的目录后，执行“attrib -h -r -s info*.*”即可删除该文件。
Q1.9 我的电脑里的WINBIOS.EXE文件中了Trojan.Win病毒。我用杀毒软件删除该病毒时，结果连同WINBIOS.EXE文件一起删除了。我重新安装了系统，程序运行一切正常。但在下次开机时，电脑却提示WINBIOS.EXE文件丢失。所有的应用程序都无法运行。
A：你的电脑可能中了Trojan.winbios木马。它会将自身复制到Windows目录下并在注册表中的启动项进行键值的添加。重启电脑时会自动调用它，由于它关联了EXE文件，因此打开应用程序时就会报错。解决方法是在“文件夹选项”中的“文件类型”中找到“执行文件”，并将打开方式改为EXPLORER.EXE即可。
Q1.10 我在Word中用线条做了几个电子元件图，然后收藏在自动图文集内，由于我用的电脑不固定，请问我能不能把这些成果复制到别的电脑上呢？
A：完全可以，你只要把Normail.dot(通常位于C：\Windows\Application Data\Microsoft\Templates文件夹中)模板文件复制到软盘中，在别的电脑上要使用时，用此文件覆盖掉该电脑上的同名文件即可。

提问区

Q2.1 我的计算机中安装了各种类型的字库文件。我发现已装的字库数到900多时，再装新的字库就会出现“字库文件已损坏，无法安装，请与提供商联系”之类的提示，但将已装的字库删除一些后，又可以正常安装。请问如需更多字库，该如何处理？
Q2.2 我装了一种中文输入法，由于不好用就把它删掉了。结果发现在输入法那一栏中还有它的踪影。而且在用“Shift+Ctrl”切换时系统总会提示“词库文件 C：\YIMA\YIMA.OVL打开出错”，不知该如何将其彻底清除?
Q2.3 我的电脑使用的操作系统是Win Me，前几天不知道执行了什么操作，桌面上的回收站图标不见了，请问我怎么才能找回它呢？
Q2.4 每次用文字处理软件打开一个文件时，会首先访问软驱，如软驱中无软盘，则出现“无法访问A盘，设备尚未准备好”的提示。请问这个问题该怎么解决？