专家坐堂（4）
专题快递
软件
注册表保存在哪里
问：Windows中每天会自动备份“注册表”。但不知怎样恢复，备份的注册表是保存在哪里？
答：从用户的角度看，注册表系统由两个部分组成：注册表数据库和注册表编辑器。注册表数据库包括两个文件：SYSTEM.DAT和USER.DAT。SYSTEM.DAT用来保存微机的系统信息，如安装的硬件和设备驱动程序的有关信息等。USER.DAT用来保存每个用户特有的信息，如桌面设置、墙纸或窗口的颜色设置等。由于注册表是最重要的系统文件之一，因此对于它的保护和备份就特别重要。系统在每次成功启动之后都将此次启动时的注册表作一个备份。SYSTEM.DAT的备份文件为SYSTEM.DA0，USER.DAT的备份文件为USER.DA0。如果由于某种原因注册表受到破坏，则可以用这两个备份文件来恢复注册表。
Win 98/Win Me备份的注册表文件保存在C:\WINDOWS\SYSBCKUP文件夹(这是个隐藏文件夹)中，文件名称是rb000.cab、rb002.cab、rb003.cab、rb004.cab、rb005.cab(通常为五个)。恢复的办法比较多，通常的做法是：在DOS下执行Scanreg.exe命令，在随后弹出的对话框中，选择所需要的注册表备份文件，按下“Restore”按钮即可实现注册表的还原，还原完成后重启电脑就行了。
中文乱码如何解决
问：我的计算机使用的是Win98操作系统，几天前在安装完中文AutoCAD后，界面字体完好，但对话框的字体是乱码。而且在使用其他软件时也有该现象。这是什么原因，如何解决？
答：笔者也在安装某些版本的AutoCAD后出现过上述问题，不仅乱码，而且进入Word之后各种字体也不见了。造成这种故障的原因是注册表中的某些内容被破坏了。具体处理办法可按照下述步骤进行：
(1)运行fontreg.exe文件，重新启动系统看看能否解决故障。fontreg.exe位于windows\system\文件夹内，是一个修复注册表内字体参数设置的小程序。
(2)如果不能解决问题，请按照下述步骤操作：
①检查windows\fonts文件夹中的字体文件是否完好，并把它们保存在一个临时文件夹中，再删除windows\fonts\中的内容。
②打开注册表编辑器，删除子键HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microfoft\Windows\CurrentVersion\Fonts中的内容。
③再把临时文件夹中的字体文件装入windows\fonts文件夹。
④重新启动系统即可。
(3)如果仍然不能解决问题，请打开注册表编辑器
①检查：
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentrolSet\Control\fontassoc子键下面是否有“Associated CharSet”，如果没有则建立它，并在右窗口建立键值和数据：
ANSI(00) “yes”
OEM(FF) “yes”
GB2312(86) “yes”
SYMBOL(02) “yes”
如果数据被设置为“no”也是不能正常使用字体的。
②检查：
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentrolSet\Control\fontassoc子键下面是否有“Associated DefaultFonts”，如果没有则建立它，并在右窗口建立键值和数据：
AssocSystemFont “simsun.ttf”
FontPakageDecorative “宋体”
FontPakageDontCare “宋体”
FontPakageModern “宋体”
FontPakageRoman “宋体”
FontPakageScript “宋体”
FontPakageSwiss “宋体”
③重新启动系统即可。
通过以上处理就可以解决字体显示不正常的问题了。
在输入密码前进入DOS
问：怎样在输入密码进入Windows之前进入DOS？
答：一般可在进入Windows之前按下F8键，将进入一个菜单，在菜单中选择“Command prompt only”即可进入DOS方式；如果你的机器中装有老版本的DOS(如DOS622等)，也可在进入Windows之前按下F4键，可直接进入DOS622。
DELPHI6是什么类型的语言
问：我近日想学习DELPHI6，但是不知道它属于什么类的语言，主要应用于什么方面，能否对注册表和磁盘进行操作？
答：DELPHI是Borland公司开发的一种面向对象的可视化的程序设计语言，DELPHI6是其6.0版本。DELPHI的脚本语言是PASCAL，该语言几乎适合编写所有的应用程序系统，当然能够对磁盘和注册表进行操作。
Word通用模板的恢复
问：我的电脑用的人非常多，最近有人将Word的通用模板改得面目全非，有没有简单的办法使它恢复？
答：完全可以。你只要将Normal.dot(通常位于C：\WINDOWS\Application Data\Microsoft\Templates文件夹中)模板文件删除掉，然后重新启动一下Word就可以了(系统会自动恢复生成最初的Normal.dot模板)。
Word中如何打开WPS文件
问：在Word中如何打开WPS文件？
答：一般可以用下列两种办法来实现(我们以Word2000为例加以说明)：①找到Office2000的安装盘，用搜索的办法找到文件Wps2word.exe(如果没有这个文件，可以到微软公司网站下载)，它也是一个自解压文件，直接双击打开它，在出现的窗口中点下“OK”钮，该程序会自动地判断出你有没有安装过转换器。如果安装过了，它会让你选择卸载和重装；如果没有安装过，它会自动地为你安装好。安装成功后，请重新启动计算机，打开Word后，在“打开”对话框中的“文件类型”框中选择“所有文件”列表项，选择需要打开的WPS文件，点击“打开”后即可。在Word中打开WPS文件，基本上能保持原有的一些排版格式。②启动Word2000，执行“工具、选项”命令，打开“选项”对话框，点击“常规”标签，选中其中的“打开时确认转换”选项后确定退出。此时在用Word中打开WPS文件时，系统会弹出一个“转换文件”对话框，从其中的“文件类型”下拉列表中选择“WPS File”选项(如果是DOS下的WPS文档，请选择“WPS DOS导入”选项)，按确定按钮即可。
硬件
硬盘容量为什么发生变化
问：我的硬盘是IBM腾龙三代40GB的，开始时容量为38GB，几天后变成34GB，后又变成32GB，今天成了31.4GB了，不知是何原因？
答：硬盘容量发生改变可能有以下几个原因：
(1)硬盘上有坏块、坏道，使得可用空间降低。一些长期使用的旧硬盘常有此类现象发生；
(2)硬盘中有大量的文件发生丢失，但是没有释放占用的磁盘空间，使得可用的磁盘空间降低。这可以用磁盘扫描程序或者其他磁盘工具清理，以便找回丢失的磁盘空间；
(3)可能是病毒在作怪，病毒不仅可以大量占用空间，也可以修改磁盘空间大小(禁用一部分磁盘的物理区域)。一些蠕虫病毒会不停复制文件而使可用磁盘空间不断缩小，这可以通过杀毒来解决。
电脑为何经常突然死机
问：我刚装了台机子，采用AMD的XP1600+、磐英8KHA+主板、世纪之星机箱、太阳花8800PRO显卡、KINMAX128MB DDR内存，安装的Win ME。毛病就是经常突然死机，不定时，是电源问题吗？我用的是300W的电源，有外用稳压器，CPU的温度也不高一直在43℃左右，有时不到40℃就死机，到底是什么原因呢？
答：从硬件的角度来看，这个问题很有可能是由于显卡和内存引起的。可以从两个方面检查，一是检查安装接触是否良好，二是检查内存条的兼容性是否良好(可更换内存条一试)。如果是由于温度升高造成CPU工作异常而死机，一般在温度降低之后，机器将自动复位重新启动，如果没有这种情况，则一般与CPU无关。
从软件角度看，最可能的原因还是病毒所至，请杀毒试试。
鼠标为什么乱动
问：我的鼠标有时会不听控制，自己移动鼠标，鼠标就乱动，还左右键乱点。你不动，它也不动，不上网时也有这种现象。请问这是为何？
答：我认为这是鼠标自身的问题，你可以换一个鼠标试试，以便确认。鼠标的机械和电路部分的问题都有可能导致这种故障。首先请你打开鼠标底部的盖板，取出滚动球做做清洁，再试。如果仍然不行，则需要进一步检查，具体方法请查历年《电脑报合订本》，上面有详细介绍。
CMOS参数校验和出错的处理
问：我的电脑用的CPU是赛扬333，主板是华硕P2B。近日出现了下述问题：在显示开机信息以后、Windows首画面之前，总要延迟半分多钟，并显示出错信息：ERROR-Can’t Write ESCD。但对使用没什么影响，只是延长了开机的时间。有朋友说可能是BIOS出了问题，建议更新。主板BIOS的原版本是1008，从网上下载了bx2i1012.awd，安装后，显示出错信息：
Check sum of bx2i1012.awd is 1A6B.
Address （3A00Ch）- Expected（FFh），Real（EFh）
ERROR-Data Compare Failure.
再把原来刚买回主板时拷贝的1008重新装上，还是显示类似的出错信息：
Check sum of 1008.awd is 8850.
Address （3A00Ch）- Expected（D9h），Real（C9h）
ERROR-Data Compare Failure.
请问上述两问题产生的原因和如何解决？
答：笔者认为，提示信息ERROR-Can’t Write ESCD的意思是段寄存器(ES)代码写入出错。如果笔者没有理解错的话，这种故障和BIOS本身无关。造成这个问题的原因很难说清楚，ES是CPU寄存器文件中的当前数据段寄存器，如果它写入出错，还有其他几个数据段寄存器DS、FS、GS可用。因此在某些情况下，似乎还不影响工作。为了解决这个问题，笔者建议你换一个CPU试试。
下面说说更新BIOS之后的问题，提示已经说明是CMOS参数的校验和出错。CMOS参数是用户自己设置的，开机自检时，机器将把所有当前实际安装的硬件作测试，这个测试的结果将把各种参数值的和与各种CMOS参数之和作比较，如果不同，则说明CMOS参数设置有问题。因此无论采用何种版本，都请你仔细检查CMOS参数设置是否正确，如果CMOS的设置参数与实际相符，就不会出现问题了。
显示器几何失真如何调节
问：我的显示器是MAG 810FD，我发现它显示的窗口上边缘是弯的。可是几何失真调节中并没有上下边缘弯曲的调节，只有左右边缘弯曲的调节。能不能用软件解决？请专业维修能否解决？
答：的确，一般的显示器都没有上下边缘弯曲的调节功能，也就是说在显示器中没有采用可调节的元件来解决这种失真。请专业人员维修，通过改动元件参数或者更换元器件可以得到解决。如果硬件本身无法调节，要想通过软件的办法来解决也是不可能的。很多显示驱动程序，可以对屏幕的几何参数作一定设置(控制面板\显示\属性\设置\高级\...\附加属性（Additional Properties）\屏幕调节(Screen Adjustment))，但是，也只限于物理调节允许的范围内。
网络
主页地址被锁定怎么办
问：我现在只要打开浏览器就总是进入某个网站，当我打开Internet选项，准备修改时，发现修改主页地址的按键变成灰色，无法修改；无奈之下重新安装系统，然而现象依旧，是什么原因？我该怎么办？
答：已经有不少人发生这个问题了，笔者估计还会有人会遇到这个问题。其原因是某些网德不高的网站做了手脚，修改了你的注册表中的一些内容，同时还禁止你使用注册表编辑器进行修改(因此你打不开注册表编辑器)。解决的办法是用其他的注册表编辑工具打开注册表进行修改。但是这种人工修改注册表的方法不仅麻烦而且要求你对注册表比较熟悉。现在有一款很好的绿色软件《轻松注册表》，是张世界先生编写的免费软件。笔者试过，很好用。你可以到http://zsjlj.8u8.com去下载(只有345KB)；电脑报2001合订本光盘中提供的《IE状态恢复器》也具有类似功能，你的问题可以立即得到解决。
清除FoxMail中的安全隐患
问：我在单位的电脑中用FoxMail管理邮件，看了1月21日“专家坐堂”版《FoxMail的重大安全隐患》一文后，对自己的邮件安全性也担心起来，请问有没有办法消除这个隐患呢？
答：可以消除。启动FoxMail，打开你的邮箱，选中其中的“收件箱”(或“发件箱”等)，右击鼠标，选“新建邮箱”选项，在该邮箱下面建立一个(或多个)次级邮箱，然后选中不想让别人看的邮件，右击鼠标，选“转移到”选项，按提示操作将这些邮件转移到刚才建立的次级邮箱中，最后给整个账户加密。经过这样的操作以后，别人用《FoxMail的重大安全隐患》一文介绍的方法虽然可以打开你的邮箱，但次级邮箱没有了，当然其中的邮件也就看不到了。