由BIOS设置引起的死机问题

硬件周刊

Detonator

近日，朋友对我说他的电脑在安装Windows 98时出了问题，叫我去看一看。
具体故障表现为安装Windows 98时到了拷贝文件这个过程就出现死机。此时的硬盘指示灯显红色，鼠标不能移动。难道Windows 98的安装文件有问题？不可能呀，这张碟是正版的Windows 98。试着将光盘上的文件拷贝到硬盘上，重启，用软盘引导后直接在硬盘上执行Setup，Scandisk顺利通过，看来硬盘坏道的可能性不大。但只要到了拷贝文件的时候，就出现了和前面一样的情况。
是不是BIOS中的“病毒保护”没关闭？按Del键进入BIOS查看，发现“病毒保护”功能已经关闭。一般来说，安装Windows 98时，如果“病毒保护”打开的话，在安装Windows 98时极易造成死机，这是因为安装Windows 98会造成硬盘引导扇区的改变，而“病毒保护”设置会把这种改变当成病毒来加以抵御，所以造成死机。但是“病毒保护”选项并没有打开呀，那么问题是出在那里呢？莫非电脑里有病毒？马上用杀毒工具的最新版对硬盘进行扫描，但都没有发现有病毒的迹象。
重启后系统显示的有一项“Pri.Master Disk HDD S.M.A.R.T.Capability……Enabled”显示引起了我的注意，会不会是这个选项打开导致安装Windows 98死机？马上进入Bios设置，将“HDD S.M.A.R.T.Capability”设置为Disable。以为问题已经搞定，我嘿嘿地对朋友笑了起来，重新安装Windows 98，可是到了老地方，问题又出来了。
看来这次的问题比较棘手。难道硬盘真的有坏道？马上运行Scandisk命令对C盘进行完全扫描，扫描的结果是硬盘没有坏道，莫非是主板出了问题？朋友说几个小时前还在玩游戏，重装系统的原因只是程序比较乱，也没出现过什么不稳定的情况，看来主板出问题的几率很小，那么问题会出在哪儿呢？看看是不是BIOS的其他选项设置不当导致的问题。
重起按Del键进入BIOS，并载入默认设置(LOAD BIOS SETUP)，保存后重起安装Windows 98，问题依旧。继而又进入BIOS，载入最优化设置(LOAD SETUP DEFAULTS)，保存后安装Windows 98，死机局面依然未得到扭转。
一时找不到解决的办法，便在BIOS中一一查看选项。在百思不得其解之际，Chipset Features Setup中的两个选项“System Bios Cacheable”、“Video Bios Cacheable”引起了我的注意。是否问题就出在这里呢？于是我将其设置为Disable，保存后重新安装Windows 98，问题意外的解决了！死机的情况再也没有出现。
回想整个故障的情形，这属于典型的BIOS设置故障问题。当将“System Bios Cacheable”开启后，可以将BIOS Rom中的资料复制一份到内存F000H-FFFFF，如此一来就可以加速系统效能；当将“Video Bios Cacheable”开启后，将显示卡的Bios Rom中的资料复制一份到内存C000H-C7FFFH，以加快显示卡的读写激活速度。但是如果有程序写到上述区域，那就可能发生系统性的错误。安装Windows 98过程中，恰巧安装程序将数据写到上述区域，所以就出现了死机的故障。而将其设置为Disable，问题就得到了解决。