诲人不倦的互联网

网络与通信

互联网“毁”人不倦,据说这个段子源于北京三里屯的某间小酒吧。岁末,有些失落的互联网精英常聚集于此,牢骚满腹。有好事的旁观者提出了这个新奇的说法。故事的真实性实难考证,但是互联网的确是把精英们变得让旁人有些难以捉摸。记得1999年在北京新东方学校求学时结识的GRE词汇老师宋昊,他在新东方拿着几十万的年薪。却在1999年的秋天弃笔从戎,带着一家网络公司给他的400万人民币VC(Venture Capital风险资本)投身网络,成立了一个留学网站。现在回想起来,我们可能会笑他浮躁,为了中国互联网上242739个域名中的一个(据CNNIC数据,截至2001年6月30日,中国共有WWW域名242739个),放弃了新东方的高薪,并耗尽了他以前打工积攒的家底。
其实,当年浮躁的何止宋老师一人,那些拿到了400万、4000万美金VC的同志们,以及像我这样眼热网络英雄的观众们不也都做过一夜成名的美梦?!这几年来互联网行业的发展就像一场起伏跌宕的闹剧。富于想象力的未来学家是编剧,急于功利的风险资本家是制片人,不问世事的技术专家是道具,急于成名的网络英雄是演员,左右摇摆的媒体评论家是场记。自然,冷静而实用的用户就是观众。也许2001年中国互联网行业的一蹶不振、恩恩怨怨、是是非非,就是这场闹剧的结尾吧!
这场“闹剧”以后,更多的人们可能会去想,互联网到底教会了我们什么?
现实的天极、联众都还活得不错,那么“现实”应该是互联网教会我们的东西。

理智的可贵

闹剧过后,我们似乎意识到了理智的可贵。天极网CEO李志高应该算是这场闹剧中的一个清醒人。2000年初,当众多互联网公司都在以“烧钱”为代价勇敢地向NASDAQ挺进时,他告诉我,天极要做国内最早盈利的网站。虽然天极没有如他所愿成为中国第一个盈利的网站,但他冷静的判断,让天极一直稳步向他既定的目标迈进。前几天,又见到老李,已是早生华发,他用他那湖北普通话语速平缓地告诉我:2001年第四季度,天极财务收支已经基本持平,今年盈利没有问题。从他的助手那里,我了解到,2001年,天极网页广告收入的增长速度没有预期的那么理想,但是“天极网校”、技术服务、软件销售以及其他新兴业务的业绩让老李感到非常满意。看来,他对今年天极盈利的信心不仅仅源于天极股东是传统行业的背景。
中关村“老兵”鲍岳桥也是个理智的人。当初,老鲍创办联众的目的很单纯:想做点自己喜欢的事情──做一个在线游戏网站(也称为网络游戏)。创办至今,他仍然专注地做着网络游戏。联众依旧朴实无华,但比他当年的UCDOS更受人青睐。现在,老鲍依然潜心于技术开发,当我在电话中称他是联众的CEO时,他还是客气而直率地为我纠正──“我现在是联众的董事长,但还是主要负责技术”。提及他的联众,老鲍很自信:联众已经盈利,现在有3000万注册用户,同时在线的人数为20万,每天注册用户在联众网停留的时间累计达300万小时。碍于公司规定,老鲍没能告诉我公司具体的盈利数据,但是他向我透露,联众的用户卡销售以及从电信得到的分成为联众带来了很好的收益。同时,老鲍还高兴地告诉我今年公司的“传统项目”会做得更好。当我问到他对明年中国互联网行业的看法时,他对我的问题非常有兴趣。老鲍坦率地告诉我:对于商业公司来讲,互联网业务盈利并不是遥不可及,网络游戏明年大有可为。
第三波、亚联以及“前程无忧”的成功让我们感受到了“创新”的力量,这应算是互联网“诲人不倦”的经典例子。

“创新”的力量

可能是英雄所见略同,老鲍的同行,亚联公司(该公司代表作为千年、红月)的市场总监张广宇,第三波(该公司代表作为龙族)市场部刘铭同样都对今年网络游戏市场表示乐观。他们估计,今年网络游戏玩家的数量将会远远超过2001年的300万,在今年,大陆整个网络游戏的市场规模应该在10亿人民币(2001年约为5亿人民币)左右。在话语中,可以感觉到那种掩饰不住的欣喜。
相对韩国1.6万亿韩元(约合115亿人民币)的市场规模来讲,大陆网络游戏10亿元的市场规模还不能与之相提并论,但也让我们看到网络游戏市场的巨大潜力。根据CNNIC 2001年7月的数据,大陆上网人口已达2650万人。其中30岁以下的网民占上网人数的69%,在这1828万的年轻网民中,以“休闲娱乐”为主要目的占51.37%,他们中相当一部分人注定要成为网络游戏的用户,看来网络游戏的市场极具潜力。
2001年,网络游戏火爆的市场已使亚联、华义、智冠、华彩、第三波、育碧等不少网络游戏营运商加入到这场网络游戏“淘金热”中。今年竞争将会更加激烈,优胜劣汰在所难免。胜出的选手将会有丰厚的“奖品”。据刘铭透露,今年几乎每家有实力的网络游戏营运商都会推出自己的新游戏。看来,今年网络游戏市场会好戏连台。
网络游戏的兴起让我们感受到了“创新”的力量。互联网的交互性结合传统的PC游戏,让玩家体会到了“与人斗”的无穷乐趣。因为提供了增值的服务,游戏开发商“摇身一变”成为了游戏营运商,主动把盗版拒之门外。新的商业模式既让玩家玩得尽兴,又为游戏商提供了数以十亿计的商机。
“前程无忧”(http://www.51job.com)的例子也许更能让我们感受到“创新”的力量。这家公司用网络数据库、网上信息发布技术改良了人力资源公司的传统操作模式。而传统的人力资源公司往往以分类广告、“猎头”、培训、评测业务为主。“前程无忧”市场部经理黄先生温文尔雅地说出了一串让我吃惊的数据。2001年前3季度,“前程无忧”公司在全国的市场份额超过了40%,营业额达1.5亿人民币,公司的今年的利润率可能会超过20%。黄先生认为“前程无忧”的成功,很大程度应该归功于用互联网的技术,在传统的人力资源行业进行的创新。现在,他们可以最有效收集、保存人才及雇主信息,并用高效的方式把人才供求信息发送到客户手中。谈到今年公司的发展,他直言不讳告诉我,中国加入WTO以后,人才国际化将给人力资源行业带来更大市场空间,而他们要在国内同类公司中做到最好。
互联网在教会我们懂得“现实“ 和“创新”,可能也让我们曾经浮躁的互联网从业人员学会了在寒冬中等待和寻找春天的希望。

春天的希望

其实,也就是在中国互联网公司接受“教诲”的这两年,互联网如同“润物细无声”的春雨,悄然无息地改变着我们的生活。根据CNNIC 2001年7月的数据,我们身边,大约有1985万人经常使用电子邮件,837万人经常使用网上寻呼机(QQ、ICQ),419万人经常使用网络游戏(当然不都是付费游戏),273万人经常在网上炒股,212万人经常通过网上商店购物,313万人经常参加网上课程。以2001年1月到7月的增长速度(1月数据为2250万,7月数据为2650万)来看,现在我国上网人数可能已经突破3000万。
不久前,新浪网前CEO王志东在接受《电脑报》记者扬子采访时断言:不断增长的上网用户会在今年给中国互联网行业带来一个温暖的春天。王志东告诉我们,2001年,国内3000万个以上的中小型企业中只有不到20%使用了电脑,随着整个社会的信息化进程的推进,今年3000万中小型企业中的很大一部分将会开始或加大对企业信息化的投入。它们将成为今年互联网行业一个巨大的潜在客户群。王志东本人非常看好中小型企业信息化带来的巨大市场,他带领他的新公司──“北京点击科技有限公司”一定会在这个领域大干一场。
采访中,王志东没有谈到时下被炒得正热的“电子政务”,但根据新浪科技提供的数据,2001年我国有1200万以上的从政人员,而国家用于政府行政管理的财政预算已经超过了整个政府预算的14%,看来政府上网工程在今年也将会是互联网行业的必争业务。
在亚运村的办公室,王志东反复向我们强调:“2002年是中国互联网行业的春天而不是秋天。春天是耕耘的季节而不是收获的季节!”的确,秋天给人收获的喜悦,而春天给人的却是希望。一场“闹剧”结束后,如王志东所说,中国的互联网行业已经度过了一个没有VC垂青的冬天。这个时候,互联网行业最需要的恐怕就是希望。看到了希望的互联网精英可能不会再有功夫去三里屯说“毁”人不倦的段子,他们可能和王志东一样积极地准备春耕。“在绝望中寻找希望”应该是互联网教会年轻人的又一种东西。
又想起了新东方的宋老师,400万人民币肯定没能让他的留学网站度过互联网的寒冬。据说他已经回到了新东方的讲台,不知道他是否会在讲授GRE词汇之余,给学生讲讲他从互联网学到的东西。