|
 |
 |
|
|
| 当前位置：电脑报电子版 > 1999 年> 31 期 > 大众网络 > 电子商务 茁壮成长 |
|
| 《 电子商务 茁壮成长 》 |
什么是电子商务 电子商务源于英文Electronic Commerce，简写为EC。顾名思义，其含义包含两个方面，一是电子方式，二是商务活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单地讲，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作电子商务；但是，现在人们所说的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和Internet来完成的。尤其是随着Internet技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在Internet技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC（Internet Commerce）。 从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用Internet网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过Internet一气呵成。 电子商务发展历程回顾 1.电子商务产生和发展的条件电子商务最早产生于60年代，发展于90年代。它产生和发展的重要条件主要是： 1计算机的广泛应用：这是电子商务应用的基础； 2网络的普及和成熟：这是电子商务发展的条件； 3信用卡的普及应用：它为电子商务中的网上支付提供重要的手段； 4电子安全交易协议的制定：1997年5月31日，由美国VISA和Master Card国际组织等联合制定的SET（Secure Electronic Transfer Protocol）即电子商务安全交易协议的出台，以及该协议得到大多数厂商的认可和支持，为网络上的电子商务提供了一个关键的安全环境； 5政府的支持与推动：自1997年欧盟发布了欧洲电子商务协议，美国随后发布“全球电子商务纲要"以后，电子商务受到世界各国政府的重视，许多国家的政府开始尝试“网上采购"，这为电子商务的发展提供了有利的支持。 2.电子商务发展的三个阶段 电子商务的发展经历了一个漫长的酝酿过程，近年来随着信息技术手段特别是Internet的发展，电子商务呈现迅速增长的态势。电子商务的发展经历了以下几个阶段： 1媒介交换阶段：80年代前，随着计算机的普及和各种软件的发展，商业数据的无纸化处理逐渐变成现实。在这一阶段，商务数据通过磁盘或磁带等非纸介质进行交换。 2电子数据交换(EDI)阶段：到了80年代，一些专用的数据交换系统逐渐建成并投入运行，特别是当电信部门推出网络服务后，这些专用信息交换系统得到进一步发展。 3电子商务阶段：Internet出现后，电子商务活动得到了较大的发展，它为电子商务的发展开拓了广阔的空间。同以往的EDI相比，利用Internet发展电子商务的优点包括：(1)底层协议采用TCP/IP，技术标准统一，各种系统之间互联简单。(2)范围广泛，不只是局限在系统内部，而且可以深入到千家万户。正是因为Internet的这种渗透力，使得各商业机构看到了电子商务的无限商机。 制约电子商务发展的三个关键因素 1.电子商务的发展依赖于互联网络的发展要想实现真正实时的网上交易，要求网络有非常快的响应速度和较高的带宽，必须由硬件提供对高速网络的支持。目前我国网络基础设施建设缓慢和滞后，严重制约着网络的进一步发展。同时，与银行、税务等十几个部门的联网尚未实现。因此，如何加大基础设施建设的力度，提高投资效益，改变网络通信方面的落后面貌，是促进电子商务应用普及的首要问题。 2.安全性是制约电子商务发展的一个重要因素 安全问题是企业应用电子商务最担心的问题，而如何保障电子商务活动的安全，一直是电子商务的核心研究问题。作为一个安全的电子商务系统，首先必须具有一个安全、可靠的通信网络，以保证交易信息安全、迅速地传递；其次必须保证数据库服务器绝对安全，防止黑客闯入网络盗取信息。安全问题得不到可靠的保证，用户就不可能放心，电子商务就不能得到发展。 3.信用卡的普及和安全的网上支付是电子商务发展的重要前提 电子商务的核心内容是信息的互相沟通和交流，交易双方通过Internet进行交流，洽谈确认，最后进行交易。但从整个电子商务网络的发展来看，将来要在网络上直接进行交易，就需要通过银行的信用卡等各种方式来完成交易，以及在国际贸易中通过与金融网络的连接来支付和收费。因此，信用卡的普及和安全是电子商务发展的重要前提。 国内外电子商务应用现状 1.国外电子商务应用概况美国是电子商务应用发展最早最好的国家之一，也是电子商务收入最高的国家。去年，美国的电子商务交易额达到290亿美元，今年有望达到984亿美元，明年1.2万亿美元。德国的电子商务收入位居第二，去年为15亿美元，估计今年为44亿美元。 去年12月，IBM在网上采购的货物和服务的价值就高达6亿多美元。 Intel的最新财政报告显示，该公司1999年第一季度的收入为71亿美元，其中收入的42％来自在线销售。 作为著名的PC制造商，Dell平均每天在线销售达1000万美元。Dell定下了到2000年实现半数的PC通过Internet销售的目标。 全世界最火爆的购物网站亚马逊(Amazon)，1998年的销售收入就达6.10亿美元。 2.国内电子商务发展概况 去年11月12日，酝酿了3个多月的首都电子商务工程正式启动,首都电子商务工程框架同时出台。依托首都电子商务工程，首都图书大厦网上书店、西单商场、连邦软件、中经网网上光盘超市、玫瑰花房、北京燕莎购物中心、北京世都百货、北京城乡华懋网上商城等一大批电子商务系统相继开通。 去年12月30日，上海书城网上书店(Bookmall.com)正式对海内外读者开放。它不仅是国内第一家采用SET标准的网上商店，也是国内第一家采用SSL(Secure Soket Layer)协议并接受长城卡、牡丹卡、龙卡、太平洋卡和金穗卡进行网上结算的商店。 今年5月21日，福建实达电脑集团股份有限公司和美国康柏公司在福州签订协议，双方共同投资3000万美元，合作开拓电子商务，并以原有的合资企业为基础，成立了“康柏实达电子商务技术（福建）有限公司"，现正式运营。它标志着电子商务在我国已由概念性宣传迈向实务性操作，同时也标志着我国信息厂商开始从高层面介入电子商务领域。 6月15日，国家信息产业部信息化推进司司长宋玲在'99上海电子商务国际研讨会上，代表国家信息化办公室宣布：上海电子商务工程已被列为国家综合示范工程。 今年6月25日，联想电子商务系统正式开通，联想电脑公司的代理可以通过访问该电子商务网站，进行网上信息查询、网上订货和网上信息沟通。该电子商务系统涵盖了从产品信息、订单处理到货款确认、发货运输状态的全套商务运作流程。 6月28日，中国银行总行隆重推出网上银行服务。这是我国电子商务发展过程中具有里程碑意义的大事！目前，中行的网上银行服务包括以下三个方面：针对企业的在线理财；针对电子购物的网上支付；针对证券业的银证快车。它为我国电子商务的发展铺平了道路。 电子商务中的支付方式 ●智能卡(Smart Card或IC)：一种安装有嵌入式微型芯片的支付卡；●电子现金(Electronic Cash)：一种以数据形式流通的货币。它是将现金数值转换为一系列加密序列的数，然后用这些序列数来表示各种金额的币值。 ●电子钱包(Electronic Purse)：是电子商务中购买小额商品时常用的一种新的支付工具。 ●电子支票(Electronic Check)：一种利用数字传输将账款从一个账户转 到另一个账户的电子付款方式。 术语解释 ●SSL(Secure Sackets Layer安全套接层协议)SSL安全协议是由Netscape Communication公司设计开发，主要用于提高应用程序之间数据的安全性。该安全协议主要用来提供对用户和服务器的认证；对传送的数据进行加密和隐藏；确保数据在传送中不被改变，即数据的完整性。 ●SET(Secure Electronic Transfer电子商务交易安全协议) SET是由Visa和MasterCard两大信用卡组织联合开发的电子商务安全协议。它是在Internet上进行在线交易的电子付款系统规范，目前已成为事实上的工业标准。 （特约撰稿人 心野） |
| 下载本期推荐软件 | 页 首 |
|
| 《电脑报》版权所有，电脑报网站编辑部设计制作发布 |