将工作和私人事务分开
首先，我们要将电子邮箱分为私人邮箱和业务邮箱两种。
电子邮件用来与自己的朋友沟通，订阅一些自己感兴趣的电子杂志，或者用于一些需要留下联系信息的场合。
我们也可能需要用电子邮件处理一些工作上的事情，比如代表公司对外进行业务联系；也可以是一项业余爱好，比如维护一个专业性较强的网站，或者在网络上主持某免费的电子杂志。这些事情就应该用业务邮箱来处理，不要贪方便使用自己的私人邮箱，并且每项工作都使用各自独立的电子邮箱。这样的话，当将这项工作移交给别人处理的时候，可以将整个电子邮箱的账号和密码移交给接手的人，而不怕他会看到你的一些私人的东西，或者不小心插手你管理的其它事务。
用不同的信箱处理不同的私事
一般说来，当我们向ISP购买一个上网账号的时候，ISP同时也会提供一个电子邮箱，通常说来，这个邮箱是会比较稳定的（当然并不绝对），我们称为“一号邮箱”。另外，现在在网上可以很容易地找到提供免费电子邮箱的服务商，去申请一两个这样的免费电邮，并且顺序编号为“第二”、“第三”号。如果ISP没有提供邮箱的话，我们从这里头找出一个最稳定的、服务最好的、但并不一定是容量最大的，来作为自己的“一号邮箱”。
将工作用的和私人用的邮箱分开，可能很多人都很容易接受；但是现在说要再拥有多几个邮箱，并且全部都是用来处理私人事情的，或许大家就会不以为然了。我开始也是这样的想法，对于报纸上介绍的去哪里哪里可以怎样申请多少空间的免费邮箱，很不感冒，觉得那是没事找事干。当然，这也和当时的具体情况有关，在三年前国内还没有人提供免费邮箱的服务，所有的免费邮箱都在国外。当时访问国外网站的速度慢如龟爬，并且一般都只提供Web访问而不提供POP3访问，所以更加难以引起兴趣。现在的情况则完全不同了。最重要的一点，是发觉有多个邮箱确实比较方便。
我们将“一号邮箱”比喻为自己的卧室。这是一个私人的领地，只有熟悉的人才可以进入。这个邮箱地址不印在名片上，不放在主页上，不在电子邮件的签名里，只告诉自己信任的亲人和朋友，可能还有一些躲不了的同事和上司。这个邮箱要经常检查，但是可能收到的信件不多，不过所收到的每封信件都是有价值的。因为采用“三不”政策，所以知道这个邮箱的人不多，收到垃圾邮件的机会也就相应少了。另外，少些人知道还有一个好处，万一自己需要换ISP的时候，只通知不多的人自己改换了新的E－Mail地址。
“二号邮箱”是客厅，这里欢迎大家来坐，虽然来的人未必自己都喜欢。这个邮箱用来订阅新闻组、邮件列表，放在自己的个人主页上，在自己感兴趣的论坛或者BBS上使用。在自己喜欢的主页上留言也用这个邮箱，当希望和某个陌生人建立联系的时候，也先给对方这个地址。这个信箱收到的信不一定不重要，但是不会很亲密，万一漏掉几封一般也不会有太大的损失和遗憾。因为这个邮箱是公开的，会收到一些自己所不认识的人来的信件，有些可能会让你读完之后觉得很惊喜很有益，但是有一部分可能也就是垃圾信件。除非足不出自我封闭，否则碰到垃圾是无法避免的，不管你是在现实生活中还是在网络上。对于垃圾信件，我们在后面再来想办法尽量避免受它们的骚扰。总之，这个“二号邮箱”的作用，就是你对外联系的窗口。
“三号邮箱”则是院子，适用于自己不期望得到认真的答复的场合。在这些场合，填一个子虚乌有的邮箱地址也可以，但是谁能保证在烂泥中肯定不会摸到金子呢，所以还是填上一个实际存在的邮箱吧。要找可以让你从Web上读取信箱的服务商。建这个邮箱然后当自己偶尔有空的时候，才用浏览器登录进去，粗略看看标题，如果发现某个标题实在太吸引了，才点进去看看内容——当然，失望的机会是多高的。
举我为例：一号邮箱是接受好朋友、其他网站master等人的信笺，和热讯内部员工进行交流；二号邮箱是中文热讯对外联系用，比如印在名片，写在主页上的地址；三号邮箱是去申请一些服务时必须留下的E－Mail，它接受最大垃圾邮件，所以少看。在拥有以上三个信箱的同时，中文热讯针对业务需要还专门开辟许多业务信箱，比如广告业务、对外业务、制作业务等等。分门别类管理，使用以及合作都相当方便。
建立自己的黑名单
就如前面所说的，碰到垃圾邮件总是不可避免的。什么是垃圾邮件，各人都有自己的判断标准，我的标准垃圾邮件就是那些对自己没有意义，不请自来的邮件。但是对这些垃圾的处理却是相同的，自然是将它们放进垃圾桶。但是一删并不能了之，下次它们或许还会再来。所以，在删除的同时，要针对其特点进行一些防范措施。这些措施可以是在服务器端做，也可以在自己的机器上做。
当我认为某封电子邮件是垃圾的时候，我会毫不留情地将这封信的“发件人”打入黑名单。
如果再次收到同类的信件，若垃圾制造者换了发件人，这时我就会回忆上回的那封信有什么特征和这封信是否相似，比如标题中是否出现一些相同的字样，并且这些字是可否与其它邮件有区别。比如说，推销自己网站的垃圾邮件，一般来说其标题会有此网站的名称，所以规则就可以设定为：标题里头出现了这个网站名称的邮件一律删除。
你或许会觉得这样太累了，太夸张了，但是生活在现实当中，我们又有什么办法。
（中文热讯网管 QM）
本文出自：《电脑报》1999年04月12日第14期
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