最近朋友买了一个调制解调器，可装机后不能使用，朋友请我去帮忙。由于开机时WIN98检测不到调制解调器，打开“我的电脑”，选择“控制面板”里面的“系统”，打开“通讯端口”，发现没有COM2口。返回“控制面板”，双击“添加新硬件”，让WIN98自动检测后发现新端口和调制解调器，按照安装向导提示安装好调制解调器。然后进行软件设置。重新启动Windows后，打开“我的电脑”下的“拨号网络”建立新联接，按照安装向导提示一步步添加好。运行新建联接，拨号上网，能听到握手信号，可就是联不上，无论怎样设置都不行。怀疑调制解调器有硬件故障，把调制解调器拿到别人的机器试验通过。怀疑主板有故障，可运行所有软件都正常。用调制解调器打电话也正常。万般无奈，暂且把安装调制调解器的事放到一边。朋友要把电脑和电视联接起来看VCD，我就用一根视频线把电脑显卡的视频输出口联接到电视的视频输入口上，在电视上看VCD比在电脑上看舒服多了。
看了一会儿，还有些不死心，总想搞清调制解调器为什么在此机器上不能工作。重新连接163，奇迹出现了，连接成功，用户名和密码也校验通过。我们都喜出望外，赶忙打开浏览器，输入网址，可等了几分钟都没有进入网页，难道还有什么不对?连试几次都是如此。重新设置网络，发现在网络配置项有两个拨号网络适配器和网络用户，可能是刚才在多次设置中加上的，删除其他的，只留下拨号网络适配器和TCP/IP协议及Microsoft友好登录。然后再上网，一切OK。我思前想后，为什么在看VCD前不能联机，而后来就联上了，莫非与电视有关系。把视频线拔掉，再试机果然又和以前一样。我明白了：原来是电视机的地线在扮演着重要角色，电视的闭路线是一根接大地的地线。当把与电视机相连的视频线插到电脑上后，就好像为电脑接上了地线，消除了电话线与交流电的干扰，所以MODEM能正常工作。把视频线拔掉，把电脑的外壳接一根地线，上网也正常，更加证明了我的判断。从此例故障可以看出，电脑接地线很有必要。一般用户为了方便，都不为电脑接地线，三孔插座的地线，为了安装省事接地的也很少。这样，用户不但经常受漏电触电的危害，还使机器有时不能正常工作。
(河南 王春亮)
本文出自：《电脑报》1999年04月5日第13期
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