系统分析员所完成的工作分为以下七个步骤：明确要解决的问题；收集有助于分析问题的有关资料；鉴定各种可行的待选方案；评价各类待选方案；选出最好的一个方案，付诸执行，并进行跟踪研究以确认该系统恰好满足要求。前两个步骤是系统分析，而其余的步骤是系统设计的从属部分。